EscribAndo

Entre eufemismos y remoquetes...

2011-12-25T07:27:00.000-08:00

Cuca, es una galleta negra que venden por la calle e incluso en tiendas. Gallo, es un ave, así mismo un pez y una categoría en boxeo, pero en frases simples: el marido de la gallina. Chocho, es una especie vegetal pero también una etnia. Chocha, es un ave que se parece a la perdiz. Almeja, más grande que la chocha, que igualmente es un molusco. Concha, cobertura de algunos moluscos, instrumento musical hecho con el caparazón de un armadillo e hipocorístico de Concepción. Conejo, un mamifero roedor. Coño, un vulgarismo usado para expresar sorpresa y hasta disgusto, y aunque podría continuar la lista me pregunto: ¿Eufemismos y remoquetes en pleno siglo XXI?...

Volverás (2002) Dir. Antonio Chavarrías

2011-12-14T10:43:00.000-08:00

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Una película muy bien lograda, con unos matices claros de conflictos psicológicos que llevan al espectador por un camino existencial -por qué no- en la vida de tres de los personajes más emblemáticos de este film: Nacho, Carlos y Marta. Por una parte, Ignacio deslumbrado por la vida atrevida y desenfadada de Carlos su hermano al que vuelve a ver después de varios años, casi una década y Carlos por otra, con los mismos sentimientos de rivalidad hacia su hermano menor, al que envidia, y al que quiere aún, cual si fuera el mismo niño malcriado y celoso de otrora, desaparecer de su camino. Marta, la ficha en la mitad del tablero, una ficha que presuntamente se inclina más hacia su amante jugador, irresponsable y como sea, rival.

Una película que deja perplejo, dolido, pero a la vez maravillado a quien la ve, por la capacidad o quizás incapacidad de Nacho, de no ver lo que hay frente a sus narices.

Palmera

2011-12-03T10:34:00.000-08:00

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No sé por qué vine. Seguramente porque aquí naciste vos. Porque aquí, de alguna manera también está mi origen. El pueblo ya no es pueblo, creció de tal manera, que fueron borradas todas aquellas señas que me hubieran contado más de lo que fuíste. La gente que te conoció ya no está. La casa en la que naciste no existe, ya no hay rastros de una antigua vereda, ni de un valle despoblado, ni de victorias, ni bicicletas circundándolo todo. Y si las hay son pocas, el pueblo es ahora ciudad, invadida por autos, edificios y mucha gente. Gente que no te conoce, gente con tus apellidos pero que no tienen tu sangre. No sé por qué vine acá. Quizás porque he ido olvidando detalles y me opongo a ello. He tratado de que algo me amarre, pero no a la fuerza sino desde el gusto, desde el placer, desde el complemento, pero no lo hallo. La casa de la bisabuela fue derrumbada, con todos sus recuerdos, con la tristeza de aquella tarde y las historias que se llevó a cuestas. No sé por qué vine, pero como muchas cosas en la vida, detrás del escenario, en la trastienda, algún día espero muy pronto, encuentre la respuesta.

Salmah El origen (2010) Autores: Colectivo Gaia

2011-11-12T19:50:00.000-08:00

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Me he leído ya el libro y casi que llevada por algo más fuerte que yo, quizás curiosidad o de repente ganas de satisfacer a ese yo soñador por un mundo mejor, he seguido el "último" cabo que han dejado “al final” del capítulo once…

No sé qué decir, puedo pensar o en realidad lo pensé, justo antes de dar el golpe certero al pasar la última página de este libro, que es una historia romántica, de idealistas sin remedio que le han dado un final maravillosamente feliz, a esta historia que al parecer no lo tiene.

Veo reflejada a través de toda esta historia a nuestra humanidad. Retratada de una manera real con visos mágicos. Narrada en prosa, una historia surrealista sacada de la realidad misma. Es ver la intolerancia personificada en un frasco que contiene un líquido inodoro y sin sabor a la vez, capaz de volver al más manso de corazón en el más ruin de los seres. Es ver la ideología de tantos personificada en estrella, en el mulato albino, en la chica de aspecto “débil” en la cual habita una ninja o en la fortaleza y a la vez sensibilidad, de aquella mujer azul…

Es la historia de una mujer filantrópica hasta los tuétanos, son los deseos en cadena de un ser tierno e ingenuo a la vez como Salmah, que desconoce el mundo justo al llegar a él. Es la rabia y el estupor en un hombre tan diabólico pero tan capaz de guardar silencio al verse desenmascarado en su propia humanidad como Eugene, y, todos aquellos sin duda, que no sólo celebran sus ocurrencias malignas sino que se compaginan perfectamente en su propia miseria como ser perdido, que habita el mundo mientras lo desdeña en cada paso que da. Es la historia, la vida, los sueños, las esperanzas, la verdad concentrada en una mítica, mágica y romántica historia de amor a esta nuestra tierra, que aquí, allá, más lejos o acá, se trasluce en la misma historia, desconocida, lejana y quizás propia por qué no, a nuestra propia realidad.

http://www.elclavo.com/entretenimiento/literatura/salmah-el-origen/

Patagonia (2010) Dir. Marc Evans

2011-10-29T17:16:00.000-07:00

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Hacer un largo viaje en busca de sus orígenes, de la tierra misma que vio parir, a su madre, sus afectos, y allí, justo allí y en la nostalgia más profunda, tener una muerte apacible, llena de nada y a la vez llena de todo, justo a los pies de quienes le vieron partir algún día, buscando el sol del otro lado del horizonte.

Bajo sus pies, dejó la vida y en un encuentro eterno y sosegado llegó a los brazos de aquellos a quienes buscaba, aquellos, que en ese momento yacían bajo el agua de lo que algún día ella, llamó su terruño.

Partir para volver a donde en realidad nunca se había estado. Confundirse a sí mismo para re encontrarse en la verdad. Perder para ganar algo que se había tenido ignorado...

Una historia de búsquedas, de orígenes, de vida y de encuentros que, a partir de desencuentros dolorosos y casi perennes, garantizan el amor.

Medianoche en París (2011) Dir. Woody Allen

2011-10-29T11:40:00.000-07:00

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Justo a las 12 de la medianoche, no es la escena de una bella mujer que sale corriendo porque su encanto termina, sino la de un hombre, absorto en sus más profundos ideales que se ven irremediablemente enfrentados al amor hacia una mujer que constantemente lo desvirtúa: vivir en el París de los años 20, caminar bajo la lluvia y escribir bajo la luz de la luna que se cuela silenciosa por la ventana del ático donde vive, son algunas de las premisas.

Sumido entonces en una tristeza que él ignora, o que quizás se empeña en hacer irreal, camina con la duda agitada sobre si realmente ama a la mujer con quien comparte su vida, o simplemente la cree amar y es éste un espejismo de su alma apañada, que espera el momento justo para emanciparse y ser lo que realmente es…

Beber absenta en Montmartre con Lautrec, caminar las calles empedradas con Modigliani, fumar hachís con Rimbaud, discrepar en un amistoso diálogo con Wilde, escuchar hablar a Van Gogh sobre Rachel, tratar de comprender a Dalí, escuchar a Piaf…creo que a mí también me hubiera gustado haber nacido otrora y sin discusión, en París…

My summer of love (2004) Dir.Pawel Pawlikowski

2011-10-17T14:35:00.000-07:00

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¿Quién no se ha visto envuelto entre un amor fortuito, fortivo y faláz?

Aunque y apesar de la frase de mi introducción, me atrevería a pensar que apesar de las falsas historias o como ella misma (Tasmin) lo llama, de su licencia poética para mentir y crear historias dramáticas a su alrededor, en algún momento debió haber amado a esta mujer (Mona/Lisa) histriónica, espontánea, cómica, sensible y también necesitada de amor...

Tasmin, me dejó entrever a una mujer necesitada de afecto, cargada de un profundo sentimiento de rivalidad hacia su hermana "fallecida de anorexia", que termina siendo, en el desenlace de esta cruel historia de amor, una mujer tan hermosa como ella, pero quizás y muy seguramente, más independiente, más despojada de esa codependencia hacia un padre poco afectivo, quien absorto en su propio mundo y en aquella amante de tetas grandes y tacos altos, olvida por un momento, su monótona vida de padre y esposo infeliz.

Lo llamativo, es sin duda, el abordaje psicólogico de no solamente el hermano de mona y de sus dos protagonistas, sino de aquellos que se congregan en "el cisne" no para beber esta vez, sino para pretender purgar a sus demonios en medio de una falsedad e hipocresía que él mismo, en un momento determinado define, y en el que termina por verse inmerso dándose cuenta entonces, que lo que es ahora no lo hace un ser más real de lo que fue en sus días pasados.

Tanto Tamsin, como Mona, Phil y Ricky dejan ver sus grandes vacíos afectivos que día a día pretenden opacar con mentiras, con relaciones en simultanea y con historias sacadas de la más ávida de las imaginaciones, para finalmente, contrarestar el miedo enorme de saberse solos.

Al otro lado (2007) Dir. Fatih Akin

2011-10-17T13:01:00.000-07:00

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Historias que convergen en tramas dramáticas, de desencuentros no sutiles, azules, represivos, encauzados en impactos emocionales, que reflejan al otro en su misma semblanza.

Encuentros fortuitos, que desencadenan las más terribles de las confrontaciones del yo propio, del yo ajeno y en resumidas cuentas, del yo que se encuentra en la mirada y en la existencia misma del otro.

Una película gris, que refleja las dificultades de los innumerables abordajes socio-políticos, sexuales y personales que posee cada personaje. Una historia con un gran contenido de emociones, una montaña rusa de ellas, sin límite, ni credo…

Una película que mueve, conmueve y refresca a la vez.

Planet of the Apes (1968) Dir. Franklin J. Schaffner

2011-10-17T10:07:00.000-07:00

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Distopía:
Llamada también antiutopía (antónimo de utopia). En ésta, la realidad transcurre en términos opuestos a los de una sociedad ideal que se encarna en una sociedad completamente ficticia, expresada en el futuro cercano, donde la manipulación y el adoctrinamiento de masas usualmente a cargo de un Estado autoritario o totalitario conducen al control absoluto y a un exterminio cruento bajo una fachada de bondad y benevolencia.

Cuando la persona que no solamente me la recomendó, sino que me las dió para que me las viera, pensé en lo complicado que sería, darle una respuesta positiva a la promesa de vérmelas. Cuando comencé con la primera, no pude parar.

Esta historia utópica, perversa, tergiversada, futurista, contradictoria y bizarra, también es romántica. He generado de alguna manera una profunda apreciación por Zira y Cornelius, una pareja de polos opuestos, que se complementa, sumado a la concepción que tengo, de la importancia del intercambio entre dos seres al final comunes y corrientes con anhelos, con ideales, luchas a cuestas, pensamientos que en contracorriente a su medio, terminan siendo altruistas, altamente.

Pienso en todo el desenlace desde que comienzo a definir la gran importancia de estos dos personajes, el encuentro con taylor, el amor de Zira hacia él, la ayuda desmedida y desinteresada, el hecho de que lo extrañe a sabiendas que es humano, la llegada a Estados Unidos, la confianza promulgada a Lewis y su compañera, el intercambio de bebés y el momento en que es herida y busca el cuerpo de su esposo para morir junto a él, me parece, que los hace unicos, tanto que si los llegara a ver a estos personajes o sus caracteristicas, encarnados en seres humanos común y corriente, los creería una simple y cursi historia de amor y pasión, pero con ellos, la historia es única.

Una historia que más tarde se repetiría con César y Lisa, muy especiales también, pero que por alguna extraña razón, sólo se me quedan aquí atravesados, sus antecesores.

Une vie de chat (2010) Dir. Alain Gagnol & Jean-Loup Felicioli

2011-09-23T07:22:00.000-07:00

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Un gato que lleva doble vida, dos historias que se cruzan para ofrecer un final felíz, de pelicula de amor.

Una película con mucha acción, suspenso y parkour...

Agua para elefantes (2011) Dir. Francis Lawrence

2011-06-07T11:49:00.000-07:00

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Después de perderlo todo, encontrarle sentido a la vida, a la amistad, al amor y a la existencia propia.

Esta historia no sólo es un drama profundo y honesto, sino una bella historia de amor, cargada de los matices propios del género, emoción, emocionalidad y corazón.

Demencia Senil

2011-01-18T12:34:00.000-08:00

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Me duele ver, cómo te me vas,

en silencio y sin darte cuenta

y aunque creas que sigues aquí

yo ya he perdido parte fundamental de lo que eres tú.

Poco a poco olvidas insignificantes detalles,

pequeños

pero que son parte de nuestro transcurrir,

de lo que eres tú, de lo que soy yo.

Vivo a tu lado con el ánimo imperecedero de que cambies

de que una ráfaga de milagros se acomoden en la noche junto a ti

y te susurren al oído
que es hora de volver...

Velódromo (2010) Dir. Alberto Fuguet

2010-12-24T08:41:00.000-08:00

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Siempre había tenido mis reservas hacia el cine chileno, fundamentalmente porque a veces no entiendo cuando hablan. Pero aún así, las películas "Velódromo" y "Se Arrienda" dejaron de lado mi preocupación por la pronunciación propia del chileno, para hacerme sumergir en unas reflexiones muy especiales.

Con ganas quedo de leerme "Aeropuertos" del mismo director (autor) y de ahí para adelante toda cinta -garaje que aparezca con su nombre.

Ariel Roth sos tan humano y singular que te vuelves genérico sin ser llenador.

http://velodromo-unacintagarage.blogspot.com/

La Inducción para el recién llegado...

2010-12-16T10:10:00.000-08:00

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"Un programa de inducción bien desarrollado reduce drásticamente el número de abandonos, quejas y malentendidos dentro de una Empresa. Un plan de inducción a medias, conveniente y sin compromiso,

generará el efecto contrario"

Muy importante es que dentro de una Empresa, quien sea el encargado de dar las inducciones a quienes llegan por primera vez, no solamente contenga el perfil adecuado, sino el suficiente humanismo, respeto y delicadeza necesarios, para llevar a cabo el proceso de brindar acompañamiento.

Quien brinda la inducción, para que el nuevo empleado adquiera el entendimiento adecuado frente a normas, deberes, derechos y procedimientos, viene a convertirse en realidad en un tutor que "lleva de la mano" al empleado, a la consecución de un nivel de conocimiento que le permita a partir de ahí, en solitario y con el trabajo mancomunado de sus compañeros de departamento, hacer frente a sus funciones.

No tiene sentido, que dentro de un proceso delicado como lo es éste, quien haga el acompañamiento carezca de delicadeza, asertividad y respeto, cualidades necesarias para coadyuvar a lograr superar una etapa tan delicada como lo es ésta, tanto para el recien llegado como para la Empresa que lo contrata.

Las subidas de tono en la voz, las criticas sin fundamentos, las ordenes arbitrarias, la falta de un plan estrategico de inducción, los juicios de valor y los comentarios destructivos e irrespetuosos, dejan entrever que aquel "profesional" no tiene ni la menor idea de lo que supone ser un lìder dentro de la formaciòn de nuevos empleados. Por eso, es muy importante que las Empresas sepan muy bien en quién delegan actividades tan delicadas como ésta, para evitar así la deserción en muchos casos, de buenos empleados.

Info sobre el tema:

http://www.esmas.com/emprendedores/ideasenpapel/equipointerno/491416.html

http://www.javeriana.edu.co/puj/viceadm/drh/images/documentos/INDUCCI%D3N%20EN%20EL%20PUESTO%20DE%20TRABAJO.pdf

Correos Masivos Vs Correos en Cadena

2010-10-20T08:48:00.000-07:00

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Se le considera masivo, a un correo que ha sido enviado a más de 50 destinatarios dentro de un mismo mensaje, convirtiéndose de manera casi que automática en este tipo de correos, los llamados correos cadena, dada su condicion de facilidad de propagación.

Por eso, con sorpresa y muchas veces con incomodidad, muchas personas (y me incluyo), cada que abrimos nuestros correos electrónicos, nos vemos sometidos a recibir ya sea, presentaciones en power point, chistes, bulos o hoax (correos engañozos, por ejemplo sobre virus), mensajes espirituales o de superacion o círculos de amistad, etc, para que muchos de éstos sino la mayoría, incluyan a la suerte como un aliado o un detractor, si de repente no nos viene en gana reenviarlo.

Agregado a esto, son correos que generan un problema muy típico como lo es la saturación de la bandeja de entrada, debido a que la cantidad de mensajes recibidos, supera el límite permitido de almacenamiento, provocándonos así la inactividad de nuestra (s) cuenta (s) y obviamente perjudicándonos como usuarios.

Otro problema, es que un mensaje que contenga muchas direcciones puede pasar por un ordenador con un Troyano o Caballo de Troya (Trojan Horse), que se presenta al usuario como un programa en apariencia inofensivo pero que al ejecutarlo ocasiona daños, además de que está en capacidad de capturar las direcciones para luego convertirlas en spam (correo basura o sms basura) es decir, mensajes no solicitados y de remitentes desconocidos.

Habitación en Roma (2010) Dir. Julio Medem

2010-10-16T15:30:00.000-07:00

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“No te olvides que yo te he besado las plantas de los pies. Yo a ti no. ¿Te las beso ahora? No. Sufriríamos más en la despedida…”

El encuentro de dos mujeres mutuamente desconocidas. La invitación a una copa más a la habitación de hotel de una de ellas. Dos mujeres, atractivas, interesantes, singulares. Cada una con su propia historia a cuestas. Un encuentro inicial lleno de mentiras, fantasías, dicciones y contradicciones.

¿Será posible llegar a amarse de una manera tan intensa, con un solo compartir de 10 horas, con su noche, el amanecer y su mañana?

¿Será posible que el destino, pueda ubicar en un entorno tan poético, artístico e histórico como esta habitación de hotel en el centro de Roma, a dos historias tan dispares para que desde un comienzo, confluyan?

Con un interesante contenido de Arte, al inlcuir famosas pinturas en este cuarto donde no sólo desnudan sus cuerpos, sino también el alma de cada una al contarlo todo, es ésta, una historia de amor que arranca en lo fortuito y que “acaba” en la tragedia de un adiós, prematuro, inevitable, apresurado pero al parecer necesario.

El final, un drama total con las actitudes de Alba frente a la dureza de Natacha, pero con un giro inesperado, al aparecer en escena, aquella metáfora sobre la flecha de Cupido en el corazón de Alba…

La Publicidad y el Maltrato Animal

2010-09-18T13:07:00.000-07:00

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ARTICULO 32º.: Los anuncios no podrán, directa o indirectamente, contener mensajes que estimulen, exalten, sean permisivos o tolerantes con acciones que sean contrarias a la protección del medio ambiente urbano o rural, la extinción, explotación o uso inadecuado de los recursos naturales. En especial, no serán permitidos los mensajes que inciten o estimulen la realización de comportamientos que contaminen el medio ambiente y la depredación o desperdicio de los recursos naturales.

Que los publicistas sean recursivos, creativos, imaginativos, no lo critico ya que éstos son los valores principales con los que se debe contar, entre otros, en esta profesión, pero de ahí que por el afán de vender un producto, se extralimiten violando el respeto hacia seres, llaménse personas o animales, lo repudio completamente, tal como fue el caso de los rusos que pretendian publicitar una tienda de parapentes, haciendo volar a una indefensa burrita, amarrada a uno de éstos sobre las orillas del mar de Azov, ubicado en la frontera entre ucrania y Rusia.

Afortunadamente y ya superado el impase, en la actualidad y felizmente, Anapka (la burrita) goza de cuidados especiales en una Escuela de Equitación y para esta fecha supongo, ya esté en el Reino Unido bajo el amparo del diario inglés The Sun.

Pero, retomando el articulo del Código Colombiano de Reglamentacion Publicitaria, con el que le doy comienzo a mi post, formulo una pregunta: ¿por qué en ninguna parte incluyen a los animales? o es que acaso ¿esa depredación contra los recursos naturales es más importante y grave que la depredación al mundo animal? Y aunque el tema de Anapka sucedió en Rusia, considero preocupante que en nuestro Código no se tenga en cuenta a los animales.

Sólo lo comento para ver si modificamos, señores de CONARP, en especial el artículo 32, Capitulo 4, Protección del medio Ambiente, del actual Código.

Naufrago (2000) Dir. Robert Zemeckis

2010-07-27T09:53:00.000-07:00

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Y la mar, le arrancó a su único amigo. Wilson, así lo llamaba.

¿Será que Chuck Noland nunca entendió que era un simple balón y aquel nombre que con tanta familiaridad pronunciaba, era solo y simplemente su marca?

En otro tiempo, esta escena me hubiera arrancado una lágrima, de tan sólo pensar en la locura que se desprende de no tener con quién hablar, hasta el punto quizás, de dibujar un rostro en la arena, en la pared o en el viento mismo, con tal de no saberse solo. Hoy, sólo me hace pensar, en qué horrible puede llegar a ser la soledad y a la vez me hace cuestionar, sobre tan ingrata conclusión.

Pienso, que hay momentos en que la soledad es agradable. Es la comunión consigo mismo y la posibilidad de conocerse más. Pero somos seres gregarios, y aunque no lo seamos en totalidad, necesitamos de otros seres para interactuar y en esa misma medida, también para conocernos.

Pretender un mundo de soledad total, donde sólo en aquella burbuja que inventamos estemos solos, quizás sea ésta la compra del tiquete a la locura, la puerta de entrada al desquicio, la perdida total de sensibilidad.

Pero, ¿qué hay con aquellos seres que por pura protección, eligen el cómodo camino de estar solos, o aquellos que creen que deben estar solos porque se hace muy difícil el interrelacionar, o peor aún, aquellos que la sociedad condena a vivir en el trasfondo?

Creo, que la compañía no es lo que brinda aquella persona que está al lado, creo que la compañía la brinda poderse sentir cómodo consigo mismo, es tener la capacidad de disfrutar con lo más pequeño y a la vez saber vivir con lo más grande. Creo que la compañía, la brinda la naturaleza misma, los seres que van y vienen, los animales de quienes gustamos, del arte, de la música, de una simple palabra lanzada al viento que se convierte en poesía. La compañía, no es un ser que está siempre al lado, compañía es lo que me llevo de él, cuando éste tiene que partir.

En realidad no estamos solos, y hay un camino arduo por delante para saber, que compañía no sólo es un concepto más en el diccionario, sino que detrás de aquella palabra, hay mucho más de místico de lo que se quisiera entender.

Once Minutos (Pablo Coelho)

2010-06-28T09:47:00.001-07:00

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“Érase una vez, una prostituta llamada María…”

Sexo. Palabra que para muchos sigue siendo tabú. Y que para todos sigue presentando la incógnita de cómo llevarlo a cabo, “adecuadamente” para sentir esa chispa que debe existir cuando se hace de él, algo sublime.

Porque está claro que el sexo, cuando intervienen los sentimientos, la pasión, la piel, las miradas, las frases, los gestos, los preámbulos, hacen de este acto, un puente donde dos se vuelven uno y a la vez ese uno, son dos embarcados en un mismo sentir que se traduce finalmente, en ese alcanzar infinito de esa sensación llamada plenitud.

Pero y ¿qué hay entonces de esa figura que muchos psicólogos y terapeutas plantean como ”sexo recreativo”?, ¿Qué pasa en este tipo de contacto? ¿intervienen también las almas? ¿O simplemente intervienen ambos sexos (sin distinción) y el fin es el orgasmo?

En gran medida me pareció una buena narración, fácil, sin palabras rebuscadas y sin ningún alarde. Nada de confusión a la hora de leerlo. El final, fatal. Propio de una comedia romántica o peor aún de alguna historia “perfecta” de amor, al que sólo le faltó la palabra “fin” en la última página. Pero en sí, su esencia, esa intención clara de abordar un tema que aunque muchos digan que ya no es tabú lo sigue siendo, hace que valga la pena ser leído.

Everybody´s Fine (2009)

2010-03-30T11:37:00.000-07:00

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¿Será que estamos condenados a ser olvidados por los miembros más jóvenes de nuestras familias, a medida que nos vamos haciendo viejos?

Esa fue justamente la pregunta, que me hice cuando comencé a ver que el personaje principal de esta película iba quedando relegado poco a poco por sus cuatro hijos. Eso pensé, cuando comencé a darme cuenta de todos las mentiras que le dijeron, para no estar con él…

Pero, felizmente, y aunque no es una generalidad, a medida de que se iban descubriendo las intimidades, las vivencias, las malas decisiones tomadas, los amores y las complicidades, me di cuenta que al final de todo, con mentiras o no, pretendían proteger la vida de aquel hombre, su padre.

Finalmente, después de un proceso extremadamente doloroso, de infinidad de mentiras, de engaños y desengaños, terminaron siendo una familia feliz, o por lo menos, creo, lo más cercano a aquella familia ideal, que muchos no tienen y que al fin de cuentas, añoran.

Anais Nin (1903-1977)

2010-02-16T08:12:00.000-08:00

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Cuando leo a Anais Nin, veo reflejada una faceta mezclada, donde se trasponen articulaciones de su YO íntimo, de ella, de Henry, de Kendalll y forman sin desparpajo un YO que se oculta, que pertenece, que acobarda pero que identifica.

Dice ella, que la poesía permite conservar intima la careta real, el rostro propio no efímero y que la prosa nos devela al autor…

Todas las mañanas, y cada una de ellas, nunca se es igual, mucho menos al caer la tarde, a las 5, la hora de su depresión, cuando el trabajo culmina, cuando las realidades de trasfondo, salen a la superficie, para saborearlas tal cual son.

Saborearlas con su sabor ácido, amargo y dulce a la vez. Más amargo que dulce.

Las ventanas se sacuden con los arrebatos del viento, impetuoso, sin límite y sin destino. Golpea rostros que bajan por la avenida, en silencio, ensimismados en su realidad, o en sus sueños, o en ambos…

¿Cuántos de nosotros, nos hemos visto alguna vez, sumergidos en momentos como éstos?

Aprendiendo de Orión...

2010-02-01T09:35:00.001-08:00

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¿A cuántos de nosotros nos da terror ir al odontólogo y justo en la sala de espera, cuando apenas comienza a sonar la tan temida fresa, queremos cancelar la cita e irnos?

A muchos, sin duda. Pero en cambio el ejemplo de valentía nos lo da Orión, un hipopótamo de 9 años, del Zoológico de Medellín, a quien sin anestesia, se le practicó un tratamiento que comúnmente conocemos, como tratamiento de conducto.

Y aunque Orión, estuvo varios meses en entrenamiento para mantener su boca abierta por prolongados espacios de tiempo, fue un ejemplo a la hora de soportar el dolor y la incomodidad al ser tratado sin ayudas para el dolor.

Creo que para la próxima cita que tengamos con el odontólogo, podría ser una ventaja pensar en Orión y su valentía, al fin y al cabo de la salud oral se trata…

TV en 3D...

2010-01-20T10:07:00.000-08:00

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A finales del primer semestre del año 2008, Cine Colombia inauguró en Bogotá la primera sala de cine digital con proyección en 3D.

Para este año, en Colombia, para los gomosos no solamente de la tecnología sino del séptimo arte, se comercializarán los televisores en tercera dimensión, pero como en estos televisores, a simple vista su imagen es borrosa, Nvidia y otras compañías han creado modelos de gafas que consisten en “persianas” sincronizadas, que al abrirse y cerrarse de manera muy rápida con la ayuda de sensores infrarrojos, producen imágenes tridimensionales, mejor conocidas como efecto 3D.

Se dice que en el mundo existen más de 100.000 salas de cine y de éstas, sólo 700 aproximadamente están habilitadas para producir imágenes en tercera dimensión; dadas entonces las circunstancias, se espera que a partir de este año 2010 en adelante, sea común tener uno de estos TV en 3D en casa, lo que significa que para nuestros hijos, primos, hermanos y sobrinos pequeños, dentro de unos cuantos años este tipo de cine y televisión, será común y corriente.

Su costo en Estados Unidos oscila entre los 2.000 y 5.000 dólares.

The preacher´s wife (1996) Dir. Penny Marshall

2010-01-06T08:23:00.000-08:00

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Henry es un pastor y reparte sus días entre los niños de su comunidad, los ancianos, enfermos y la administración de una iglesia; lo poco que queda de su tiempo lo dedica a su familia, pero a veces éste, no le alcanza.

Su esposa es Julia y dirige el coro de la iglesia, canta en él, cuida a su hijo pequeño y comparte algunos momentos con su madre.

En algún momento y ante tantas preocupaciones, Henry eleva una de sus tantas plegarias, muy seguramente con más fe que la de costumbre y de el cielo le es enviado Dudley, un ángel que llega para ser su asistente por un breve tiempo y en el cual, no solamente le enseña a rescatar la belleza de los pequeños momentos, sino también a creer en sí mismo y en quienes él ama.

Una película llena de música gospel, de guiones que se traducen en reflexiones espirituales, pero sobre todo, con una gran moraleja sobre el poder de la virtud que contienen la fe y la esperanza.

Muchas son las formas, que tienen los Ángeles de manifestarse ante nosotros cuando más lo necesitamos: la ayuda de un desconocido, el apoyo solicitado en el momento que más lo requeríamos, un mensaje en la radio justo al encenderla, la frase optimista en la parte trasera de un bus cuando justamente íbamos solicitando alguna guía o la valla en lo alto de una edificación que aunque no solemos mirar mucho para arriba, allí estaba cuando implorábamos respuesta. Y aunque suene extraño, es justamente esa magia, con la que sin duda muchos de nosotros, alguna vez, nos hemos encontrado y hemos atinado en llamar, milagros.

Recuerdos...

2010-01-04T07:31:00.000-08:00

Archivo Personal

El patio interno, que participó muchas veces de encuentros breves, que siempre contuvieron su particular significado, hoy me mira desconociéndome, silencioso y cabizbajo. El balcón, cómplice de algunos recuerdos, de palabras cruzadas y una que otra risa, hoy se le ve serio y se ve titilar en él, una tenue luz de nostalgia junto a su puerta cerrada y sus ventanas vacías. La reja que tantas veces en las noches, me causó molestia verla abierta, ahora permanece cerrada y quizás con un ánimo refulgente, soy yo, quien ahora entro y salgo por ella cuantas veces puedo, probablemente para sentirlos cerca…

En esta casa de amplios espacios, de paredes blancas y de ventanas que trinan con el viento, han quedado miles de recuerdos, llenos de sus voces y de sonidos, que me hacen pensar que ha sido un sueño y que aún tengo la oportunidad de cambiar ciertas decisiones y de amarlos mucho más.

¡Cuántas cosas quisiera cambiar!

Cuántas palabras deseo haber silenciado y cuántas otras quisiera no haberme callado, en esta casa que tuvo más vida que nunca, mientras estuvieron allí.

Y aunque no a todos los amé con la misma intensidad, ni de la misma manera, me he podido dar cuenta, que los recuerdos que atesoramos de quienes amamos, quedan suspendidos no en una memoria que perece, sino en una memoria perenne que está ubicada justo aquí dentro, debajo del pecho, donde se encuentra el corazón.

New Moon (2009)

2009-12-28T12:44:00.000-08:00

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Edgard Cullen, un vampiro. Bella Swang, medio humana. Enamorados hasta los huesos. Enfrentados socialmente, a la necesidad de otros de destruirlos.

Por un lado porque los vampiros “malos”, los que consumen sangre humana, quieren vengar la muerte de uno de ellos, asesinado por Edward, quien es uno de los vampiros “buenos”, es decir, aquellos que no beben sangre humana sino animal. Y por otro lado, porque los Alicantropos no quieren a los vampiros y a quienes pertenece Jacob, que por cierto, en la primera temporada no había demostrado sus dotes de hombre-lobo y quien a su vez, es rival de Edward y enamorado de Bella, pero con el agravante de no ser correspondido de la misma manera.

Mucha fantasía encontré en esta segunda temporada de Twiligth: New Moon. Mucho más que en la primera, aún siendo ésta, también fantástica.

Pero sin duda lo que rescato es ese abordaje que hace la autora, sobre el amor. Sobre esos romances, de amores complejos, difíciles, o si se puede decir, inoportunos, que en medio de esas metáforas, personificaciones y demás figuras de retórica que Stephenie Meyer utiliza, vienen a ser al fin de cuentas, una historia típica de un amor imposible.

Por invitarme a hacer reflexiones de este tipo, aún siendo películas fantásticas, me gustan los abordajes, que ha hecho la escritora en las dos temporadas de la saga Crepúsculo y como preveo, que seguirá en la misma línea, con ansiadas ganas y dedicada espera, aguardaré las siguientes: Eclipse, Amanecer y Sol de medianoche.

¿HOPE?nhague…

2009-12-23T15:41:00.000-08:00

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Acaba de terminar La Cumbre de Copenhague, donde se pretendía llegar a un acuerdo especialmente, entre los países más contaminadores, de no exceder entre 1 y 2 grados el clima en el planeta. Los resultados del acuerdo, no muy positivos, mucho menos esperanzadores. Y es esto lo que más me impacta, oír a algunos decir, que llevar a cabo un proceso como éste y de tal dimensión, resultaría tan costoso, que mejor sería acostumbrarnos al clima actual y sus variaciones.

Es difícil de entender, cómo es que hay personas que piensen así, sabiendo que somos nosotros mismos, quienes hemos causado la gran mayoría de las manifestaciones naturales, que corroboran una y otra vez, que la búsqueda de riqueza en el mundo, siempre irá en detrimento del balance ecológico del planeta.

Y como para acabar de ajustar y paradójicamente además, la Cumbre de Copenhague o de Hopenhague como lo llamaron en la campaña publicitaria, se especializó en el tema del calentamiento, aún así, mientras cae nieve de una manera casi devastadora en el viejo continente, como está sucediendo en la actualidad.

Ojala la sensatez reine y gane aquella otra cuota, que piensa que sí vale la pena el esfuerzo, por el planeta y claro por ende no solamente de nosotros mismos sino de aquellos que vendrán…

Before Sunrise (1995) Dir. Richard Linklater

2009-12-12T08:57:00.000-08:00

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Una pareja discute en alemán. Celine intenta continuar la lectura de un Libro pero no puede hacerlo porque discuten en voz alta. Por eso, decide recoger su equipaje y trasladarse a unos asientos más atrás en el tren. A su lado, en el asiento vecino, pasando el pasillo, Jesse también lee.

Ella viene de visitar a su abuela en Budapest y va para Francia donde vive. Él, viene de Madrid y va para Viena donde al día siguiente, tomará un avión para Estados Unidos. No se conocen, pero después de intercambiar algunas palabras, él le propone que se bajen juntos en Viena y pasen la noche recorriendo las calles de la capital austríaca.

Escuchar a una quiromántica acerca del futuro por 50 chelines, darse el primer beso en un teleférico, proponer una palabra para que un poeta vagabundo les escriba un bello poema a cambio de algunas monedas, pedir regalado un vino y robar dos copas para celebrar la mejor, única y última noche juntos, son algunas de las cosas que hacen, mientras se conocen un poco más y tratan de entender, por qué, después de iniciada una relación, la tendencia es caer en el abismo de la monotonía y terminar casi que inevitablemente, criticando los hábitos del otro, hasta conducir la relación a una ruptura total.

Él, piensa que entre más se conoce a la otra persona más rápido se desvanece el gusto y la atracción; ella, piensa que entre más se conozca a la otra persona y sus actos se vuelvan predecibles, serán mayores las probabilidades de enamorarse aún más…

Pienso que la tendencia es pensar como él, cuando lo mejor sería pensar como ella, y darse la oportunidad de enamorarse profundamente, en la medida en que se conozca más a la otra persona. Esta película me recordó un poco a Serendipity, y aunque aquí no hubo ni intercambio de teléfonos, ni en libros ni en billetes que el destino se encargaría de poner en sus manos para volverlos a reunir, sí hubo una emotiva despedida en la estación del tren donde con un beso y un gran abrazo, sellaron la cita para volverse a ver, a partir de aquella noche, en el mismo lugar, seis meses después.

The Holiday (2006) Dir. Nancy Meyers

2009-12-10T08:07:00.000-08:00

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Iris, una redactora inglesa, enamorada profundamente de un hombre que no la quiere a su lado, pero que no deja de buscarla. Amanda, publicista de Cine. Engañada por el hombre con quien comparte su vida.

Arthur, un guionista de cine famoso, de avanzada edad y con una gran sabiduría a cuestas, pero que cree que su vejez es sinónimo de olvido.

Graham, viudo, joven y padre de dos hijas; sin un rumbo definido, aparte de repartir su existencia como padre soltero, editor y mujeriego. Miles, músico de cine, sensible y respetuoso, pero incapaz de escuchar su voz interior...

Personajes con una necesidad en común: proteger su corazón de amores que no son genuinos.

Una historia de amor que cualquiera podría vivirla. Sin príncipes azules, ni princesas de cuentos de hadas. Gente común y corriente. Nada de ficción. Personajes humanos representados por un reparto grandioso. Sencillamente maravillosa. Una comedia romántica con todos los ingredientes perfectos.

En fin, una película excelente: romance, amistad, camaradería, complicidad, pasión…En resumidas cuentas, una película con mucho amor. Amor al cine, amor a la música, amor a la escritura, amor al amor…

José Saramago

2009-12-05T10:22:00.000-08:00

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“En noches como esta”, programa del canal TVE (televisión española) tuve el placer de ver una entrevista al escritor José Saramago. Se habló sobre su último Libro Caín, sobre el rechazo que se ha ejercido sobre este libro en ámbitos religiosos y no religiosos, porque define que Dios es de poco fiar y aunque él no cree que exista un Dios, argumenta que lo que narra el Libro no son cuestiones de él como autor, sino que son las bases que la misma Biblia ha dado con los hechos que en ella se relatan.

Pero aparte de los comentarios sobre su libro, (Libro que no he leído y que probablemente no leeré porque sí creo que existe un Dios) hace un comentario particular sobre su abuelo. Cuenta que al saber su abuelo que iba a morirse, se levantó de su cama y fue al huerto de su casa a abrazar a los árboles que en él había, uno por uno. Dice el escritor que él no repetiría lo mismo de saberse en la misma situación, porque de alguna manera estaría insultando la memoria de ese hombre que respetó profundamente.

Un hombre sencillo, quien asegura que el premio Nóbel no lo cambió, que su personalidad, sus gustos y en general su forma de ser es igual que antes de recibirlo. A los 60 años se volvió exitoso y no afectó para nada su vanidad y a los 63 recibió otro regalo de la vida: su actual esposa y traductora oficial, Pilar del Río, que poco a poco ha ido cambiando algunas cosas, pero de igual manera aclara: “uno no cambia, uno se encuentra luego cambiado…”

Fue una entrevista breve, pero a pesar de su español-portugués, que en algunos momentos impedía entender los comienzos o finales de algunas frases, logré percibir un hombre sencillo, contundente al contestar, no muy cómodo con la humanidad y sus aspectos característicos de la gran mayoría, pero sí con una inmensa sensibilidad por los animales. Y ni qué decir el gran escritor y poeta que es.

Los E- Books

2009-12-05T10:11:00.000-08:00

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Me pregunto ¿qué pasará cuando los e-books muy apetecidos en Europa, especialmente en España, terminen teniendo tanta demanda, que como decía alguien, los libros en físico, los de papel y tinta, terminen siendo exclusivos y sólo sobrevivan aquellos de colección?

Aunque el dispositivo resulta fácil de llevar, ¿que pasará con el ritual que hacemos los lectores al entrar en una librería, donde el olor característico, la búsqueda, los detalles en el papel, su color amarilloso y por qué no, hasta el polvo, juegan un papel muy importante dentro de la pasión no sólo por adquirir y leer libros sino también por coleccionarlos?

¿Qué pasará no solamente con ese ritual de la búsqueda del Libro, sino de la lectura de él?: El recostarse en un árbol al caer la tarde, o recostarse en una hamaca, en un sillón, o hasta en la cama… ¿La imagen entonces será recostarse en un árbol con un dispositivo electrónico a leer?

Pienso que los avances tecnológicos (mientras sean pacíficos y proclamen la vida) son maravillosos porque generan practicidad, demuestran el poder del cerebro del ser humano, la inteligencia, la recursividad, la evolución, pero ¿qué pasará con ese deseo de otros, de tener colecciones de libros en casa, estantes llenos de ellos que se puedan leer y re leer cuantas veces se quiera, mientras perdure la vida?

Que existan los e-books no me parece preocupante porque a muchos les gustará y será un gran beneficio. Pero que para la otra parte del mercado, signifique perder algo propio, que le caracteriza y le satisface, mmmmm, es en demasía preocupante.

Life Support (2007) Dir. Nelson George

2009-12-05T09:59:00.000-08:00

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Basada en hechos de la vida real. Una mujer adicta al crack y seropositiva, lucha por salir del consumo de drogas, salvar su familia, y ayudar a mejorar la calidad de vida de quienes se encuentran contagiados del HIV.

Anna, protagonizada por la hermosa Dana Elaine Owens (más conocida como Queen Latifah), vive con Slick, su esposo y padre de su pequeña hija. Su hija mayor vive con su madre, quien adquirió su custodia, mientras Anna estaba en consumo activo y no podía hacerse cargo de ella.

Camina de arriba abajo las calles de Brooklyn, regalando condones e invitando a reuniones de apoyo para portadores del virus, especialmente entre la comunidad negra. Es su trabajo día a día, de sol a sol y aunque está enferma, esto no le impide seguir siendo la heroína, pero no aquella que se consume, sino aquella mujer en la que se convierte, cuando decide, a pesar de la negatividad, de la renuencia y de la mala fama que forjó cuando consumía, ayudar a los demás.

Una película que arranca lágrimas al mostrar una dura realidad no sólo por el virus del HIV sino por lo devastador que llega a ser el consumo de drogas no solamente para quienes lo padecen, sino para quienes se encuentran a su alrededor. En la actualidad continúa su labor por las calles.

Blindness (2008) Dir. Fernando Meirelles

2009-11-28T14:29:00.001-08:00

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“Si eres capaz de ver, mira. Si eres capaz de mirar, observa”.
Libro de las exhortaciones

J. saramago

Dirigida por Fernando Meirelles y basada en la novela “Ensayo sobre la Ceguera” publicada en 1995, del escritor portugués y Nóbel de Literatura, José Saramago.

Una extraña epidemia que lleva a las personas a perder la vista y a aquellos con quienes tengan contacto, hasta sumirlos en una total oscuridad...blanca.

Una excelente metáfora para definir a la humanidad: egoísmo, fronteras, abuso, crueldad…

Para evitar que sigan contagiando a otras personas, son aislados, y allí, en su lugar de cuarentena y a pesar de estar todos sumidos en una misma pena, cada uno irá en busca de su propia supervivencia, sin importar pasar, literalmente, por encima de otros.

La excepción a la regla y parte importante en esta metáfora: La esposa del médico, quien a pesar de tener contacto directo con todos quienes han sido infectados, incluyendo su esposo, nunca pierde la visión; pero simula estarlo para poder continuar junto a él. Una mujer compasiva, sensible, equitativa, quien contrasta significativamente con la codicia humana que se vive en ese lugar…

Vale la pena verla, mirarla, observarla y concluir.

My Zinc Bed (2008) Dir. Anthony Page

2009-11-25T07:46:00.000-08:00

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Para Paul basta un beso para enamorarse y también para volver a escribir, ya que antes de conocer a Elsa intenta constantemente hacerlo, pero le es imposible.

Es escritor, pero también alcohólico y aunque lleva varios años haciendo, el casi sobre humano esfuerzo por mantenerse limpio, se ve expuesto a enfrentar la más dura de las pruebas: Amar a la esposa de su jefe y no morir en el intento.

Ella, alcohólica también; se ve atraída por él, pero de antemano sabe que pretender llevar una relación juntos, los llevaría a la muerte. Ninguno de los dos sería para el otro, el polo a tierra que ambos necesitan.

Elsa y Paul: una relación imposible, llena de matices de dolor, frustración, adicciones, soledad y pasión. Una pasión que los une pero que equivale a la muerte. Una pasión que los separa a su vez, porque ninguno de los dos se quiere perder.

Victor, quien es el esposo de Elsa hace una invitación a Paul, a pasar una tarde en su casa, y aunque éste accede, no se siente en capacidad de enfrentar verlos juntos y ese mismo día, incapaz de dominar sus emociones y especialmente su profundo enojo, recae y decide tomar una de las dos alternativas que para él son las únicas:

“Amarla y beber o No beber y no Amarla”.

Nuevamente sumido en la bebida, en el abandono y en el menosprecio, sus sentimientos de culpa y de miedo, no le permiten continuar y cambia radicalmente la decisión.

Pasado el tiempo, Víctor muere en un accidente de automóvil, Paul se levanta de nuevo y va en busca de su sobriedad y publica un Libro de poesía.

Me pregunto: ¿la habrá vuelto a buscar?

Freedom Writers (2007) Dir. Richard LaGravenese

2009-11-21T11:54:00.000-08:00

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¿Qué necesitamos para pasar la voz y darle a nuestra juventud un nuevo aliento para vivir?

¿Hablarles en “su mismo idioma”? ¿Narrar nuestros testimonios buscando que se identifiquen y entiendan que nadie es más poderoso que otro, porque se ha nacido con las mismas posibilidades para cambiar? ¿Amarlos desinteresadamente? ¿Respetarlos siempre?...

La lista podría alargarse más y más, y aún así llegaré a la conclusión siempre, por un lado viendo la película, y por otro, por las cosas que se ven a diario en la vida, que hay que darles eso y más…la decisión final, es de ellos.

Una golondrina no hace verano, dicen por ahí. También preguntan si ¿El vaso está medio lleno o medio vacío? Otros, lo equivalen diciendo: ¿Es un punto negro en la pared, o una gran pared blanca con un minúsculo punto negro en ella…? Y según lo que se conteste, o se afirme, o se refute, todo dependerá del cristal con que se mire.

Sembrar una luz en una vida, en dos, en cuatro, en seis, vale mucho más, que pensar que ante tantos millones de jóvenes abandonados, perdidos, desubicados, por uno de ellos que se acoja, se guíe, se enseñe, no habrá diferencia.

Siempre cualquier acto por “minúsculo” que sea, va a hacer la diferencia. Para bien o para mal, hará la diferencia.

Nuestros jóvenes son el futuro de esta humanidad. ¿Por qué no detenerse para escuchar lo que tienen que decir y decirles quizás, lo que ellos a gritos están pidiendo oír?

Hay que tener corazón, pero también paciencia y hay que ser realistas, porque como lo dije al principio, la decisión final, es de ellos; y aunque una golondrina no haga verano ella sola, irá sumando en la medida que la tarea no deje de llevarse a cabo y el panorama sin duda, comience a cambiar.

Conversaciones con Dios (2006) Dir. Stephen Simon

2009-11-21T11:49:00.000-08:00

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¿Podemos ser mensajeros, siendo seres falibles?

Conversations with God. Basada en el Libro de Neale Donald Walsch, un hombre que lo perdió todo y que creía tenerlo todo, pero en realidad sólo abusaba de los demás, buscando siempre beneficio propio.

No tener dónde dormir, qué comer, dónde asear el cuerpo y la ropa, vivir en un terreno dentro de una carpa y esculcar la basura para poder “vivir”, pero a su vez, encontrar el afecto desinteresado, en personas que llevaban mucho más que él en las calles, deambulando, sobreviviendo.

Dice que conversamos constantemente con Dios, que esa voz interior con la que muchas veces sostenemos largas conversaciones, es Dios. La mariposa de bellos colores que se posó en nuestro hombro, la gota de lluvia cristalina que se desliza por la rama de un árbol, la flor con gotas de lluvia sobre sus pétalos, el olor a hierba mojada, un arco iris, un paisaje que nunca antes habíamos visto pero que transitábamos muy cerca de el a diario, la sonrisa de un niño que no conocemos y que quizás nunca nos lo volvamos a encontrar, la reflexiones personales, los llamados de atención internos….dice Neale, ES DIOS.

La cuestión entonces está, en que no hemos desarrollado la capacidad de escucha. Escuchamos a otros, pero difícilmente, lo que nos decimos nosotros mismos. Invitamos a otros para que crezcan, pero difícilmente, recibimos las señales que nos permitirían hacerlo a nosotros mismos... entonces, como siempre, cada que veo una película que me invita a la reflexión, me quedan algunas preguntas:

¿Cómo distinguir entonces entre la voz propia y la de Dios? ¿O será mejor, que nuestra voz, es la misma voz de Dios? ¿Cuando las reflexiones que nos hacemos son duras y crueles, aún así es esa la voz de Dios? ¿O hay más de dos voces dentro?

Por ahora, esperaré a que la voz de Dios, mimetizada a veces en mi propia voz, me responda estas preguntas… que finalmente creo que ya me respondió: su voz es mi voz, pero mimetizadas. Mi misión: determinar cuál es la de él.

La Dolce Vita (1960) Dir. Federico Fellini

2009-11-14T08:08:00.000-08:00

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Viéndome la Dolce Vita pensaba en la frase de Iris, la poeta, cuando le dice a Marcelo que le han contado que él lucha entre dos amores, el periodismo y la literatura; pero unas pocas líneas después dice: “No te comprometas y no escojas", y luego añade: "también en el amor es así”…

Me preguntaba entonces, pero si se le apuesta a esa libertad, tan llena de todo y a veces tan llena de nada; de “amores” constantes pero ninguno estable; de grandes borracheras, de tertulias infinitas, ¿no es de por sí ya, un precio bastante alto para pagar?

¿Dónde quedaría ese amor que se siembra, que se cuida, que se protege, que se disfruta, que se anhela ver y sentir cerca? ¿dónde quedaría ese amor que ofrece matices de amigo, amante, compañero, cobijo…? ¿quedaría en cada puerto a donde se vaya?...

No te comprometas y no escojas…¿no son estas palabras, jugosos sinónimos de soledad?

Rosas Rojas (2005) Dir. Ol Parker

2009-11-03T07:42:00.000-08:00

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¿hay que luchar por encontrar el amor, o mejor encontrar una forma,

para no luchar por lo que llega y no se estaba esperando? …

¿Existe el amor a primera vista? ¿Con sólo mirar a sus ojos, el cuerpo se estremece y la voz interior avisa, casi en susurros, que llegó? ¿Susurros muy suaves que de primera no se entienden, pero que hacen percibir claramente el aviso?, ¿Son esos avisos realidad, o solo deseos entrelazados a sueños perpetuos que se tienen, cuando se cree que existe?

Pero…y si esa persona ya tiene a alguien en su vida, si le “pertenece” a alguien más, ¿qué hacer?

¿Girar la vista y marcharse lejos? o ¿darse la oportunidad, de saber quién es, cómo es y en ese ir y devenir de gestos, de palabras, de momentos, enamorarse totalmente hasta quizás “perder la cabeza”?

No podría contestarlo, pero de algo sí estoy segura y es que no todo el mundo a quien se conoce, trae consigo esa flama de química, de atracción, de ese no sé qué, que nos altera el cuerpo, que nos quita la calma y que sin pensarlo dos veces, es capaz de hacernos cambiar todo el esquema de lo que hasta ese momento, creíamos amor.

SERENDIPITY (2001) Dir. Peter Chelsom

2009-10-24T08:40:00.000-07:00

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Para los Griegos las Parcas eran la personificación del destino y se trataba de una fuerza superior a los dioses mismos. Para la mitología Romana, su equivalente era el Fatum que etimológicamente significaba oráculo o predicción y era aquello que ya “estaba dicho” y no podía cambiarse. Esta palabra deriva en la palabra en español Hado y se define como el poder sobrenatural que, según se cree, guía las vidas de cualquier ser, de forma inevitable o ineludible.

Anoche viendo la película, “Serendipity” (descubrimiento afortunado e inesperado) y reflexionando sobre la definición de los romanos, la cual aparece al finalizar la pelicula, me preguntaba: ¿en realidad existe el destino y simplemente hay que dejar que el decida a dónde vamos a llegar en esta vida?

Cuando terminó, no solamente reflexioné sobre la frase, las otras definiciones y sobre la película misma, sino tambien sobre las cosas que suceden en la vida de uno y de otros y llegué a esta conclusión: Sí hay un destino, por supuesto y está pre escrito, pero la diferencia es que ese escrito es una especie de borrador, que nosotros en la medida que crecemos, vivimos, experimentamos y decidimos, vamos re escribiéndolo. Re escribimos ese guión, borramos y re escribimos: es un destino ya escrito pero editable.

No creo que estemos condenados a vivir un guión inmodificable, porque entonces carecería de sentido la vida: ya todo estaría hecho, lo único que restaría sería dejarse llevar. Creo que venimos con un guión, y lo repito, editable, no borrable en su totalidad, pero corregible. Un guión que nos permite experimentar, aprender. Un guión que al ser editado en el transcurso de nuestra vida, permite crecimiento constante.

LA VIRTUALIZACION ¡Otra vez!

2009-10-23T08:17:00.000-07:00

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En un post anterior, escribí una reflexión personal sobre lo que pienso de cómo debería ser un buen tutor virtual. Hoy, escribo para hacer un llamado a concientizarnos de la importancia de la responsabilidad que deben tener tanto alumno como tutor, dentro de un proceso de educación virtual.

¿Qué está pasando? Pienso que algunas personas, han ido convirtiendo esas grandes ventajas que ofrece la educación virtual como por ejemplo la practicidad de manejar horarios, la reducción de costes y la posibilidad de no desplazarse para tomar clases entre otras, en obstáculos: es común ver alumnos revisando su facebook, bajando música y hasta mirando videos en youtube, mientras “toman” sus clases virtuales, pero no sólo los alumnos han ido desvirtuando este proceso tan valioso para otros, sino también los tutores, quienes no guían a sus alumnos, no los retroalimentan y se limitan solamente a colgar la información y nada más.

Un proceso educativo en medios virtuales puede ser hasta mucho más importante para la persona que accede a ellos, que la misma dinámica presencial. No quiero decir con esto que la modalidad presencial valga menos, quiero decir que mientras hay un docente marcando pautas dentro de un salón de clase, en el medio virtual, es el alumno quien debe marcarse esas pautas a sí mismo, llámense de comportamiento, puntualidad o participación y esto ya de por sí, hace el proceso más exigente e importante, debido al crecimiento personal que se llega a alcanzar.

Necesitamos tutores comprometidos no sólo con el proceso de brindar información para educar, sino comprometidos con sus alumnos, al brindarles una comunicación permanente y recíproca para que éstos, cuando finalice su proceso de aprendizaje en un curso u otro, puedan hacer frente con herramientas contundentes, a un medio tan competitivo y vertiginoso como lo es el medio laboral.

Necesitamos alumnos y tutores con ganas y entrega, para brindar y a su vez para adquirir conocimiento con reciprocidad.

¡Muchos ya lo hacen, así que, sí se puede!

DISONANCIA, SINCRONIA, SINTONIA, CONSONANCIA...

2009-09-14T11:05:00.000-07:00

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Es imposible pretender mejorar lo que está fuera sin emprender una mejoría de lo que está dentro.

Me molesta ver, cómo muchas personas pretenden cambiar el mundo sin siquiera hacer un esfuerzo por cambiarse a sí mismos. Me aterran las gentes que se congregan para hacer mejor su entorno pero sus propios comportamientos dicen totalmente lo opuesto.

¿Cómo querer mejorar una comunidad, cuando ni siquiera escuchamos al que está hablando? ¿Cómo re inventar una sociedad si nos saltamos al otro y nos colamos en la fila? ¿Cómo re nacer de nuevo en solidaridad, en respeto y en civismo si hacemos caso omiso a las sugerencias para que las cosas marchen mejor? ¿Cómo dar un ejemplo significativo para que otros aprendan, si sólo pienso en mí mismo?...

Es necesario no sólo re inventar para que en un colectivo el desarrollo humano sea palpable, integro, continuo, sino que también es necesario y vital además, entender, que el aprendizaje de nuevos valores garantiza la agilidad y buen avance de dicho proceso: Escuchar a los demás, respetar los métodos de organización, sugerir no refutar, generar ideas, ser honestos, sinceros, respetuosos, puntuales, pro activos, amables, ceder el paso, brindar una mano, ser aseados con el entorno, son algunos de dichos valores y es imperante, enseñarlos, aprenderlos, fomentarlos y llevarlos a la práctica para comenzar ahora sí, a ser una nueva sociedad.

No podremos NUNCA avanzar pensando en primera persona. Es necesario e importantísimo pensar en plural.

¿Imposible? Amor....

2009-09-10T09:56:00.000-07:00

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El Amor es algo tan complicado, que uno ignora en qué momento va a posar los ojos en una utopía que a larga se va, poco a poco convirtiendo en una dolorosa quimera:

Mirar al ser que se ama y no poderse acercar si quiera, a rozar con intención un trozo de su piel descubierta…Después, tener que darse a la tarea, impecable, profunda y por demás difícil, de no acercarse y de actuar diferente...Ay el Amor.

Parejas Hetero y sus hijos ¿FAMILIA GARANTIZADA?

2009-08-24T12:17:00.000-07:00

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Ayer escuchando un programa del reconocidísimo Profesor José Galat y su diverso grupo de panelistas, me preguntaba ¿hasta qué punto los juicios y prejuicios pueden des-hilvanar o peor aún, -creo yo- acabar de des-hilvanar una sociedad?

El tema: La libertad religiosa. El discurso: por qué dos hombres o dos mujeres pretenden tener hijos. El dilema: las parejas de homosexuales no se pueden llamar familia.

Y en este punto en especial, es decir, el último, citaban el artículo 42 de la Constitución Nacional donde reza: “La familia es el núcleo fundamental de la sociedad. Se constituye por vínculos naturales o jurídicos, por la decisión libre de un hombre y una mujer de contraer matrimonio o por la voluntad responsable de conformarla…”

No sé si por equivocación o por cuestiones de tiempo el profesor Galat citó subrayada la palabra hombre y no la de la mujer...en fin, no quiero (en absoluto y con todo respeto hacia él) pensar que se trate de un gesto sexista o en el peor de los casos machista, pero así fue.

Entonces, justo en esta parte del dilema, me pongo a pensar ¿cuántos hijos de parejas heterosexuales conformadas y hasta habiendo recibido el santo sacramento del matrimonio, en estos momentos cargan con problemas emocionales, incapacidad de relacionarse en su entorno, comportamiento de violencia y hasta de anti-sociabilidad?

¿No es claro entonces, que el ser humano que vaya a tener estos problemas, responde más a causas medio ambientales (es decir la fuerte influencia de su entorno), de malas educaciones dentro de la familia y claro, también por esos antivalores con los que también se nace?

Me queda entonces la pregunta (como casi siempre con las que termino mis post en este tipo de reflexiones): ¿de qué depende en realidad que un ser humano, criado entre parejas hetero u homosexuales sea menos o más educado, capaz de llevar su vida a cabo, realizarse y salir adelante y además SER un ser de bien para la sociedad?

Pienso que vale la pena preguntárselo, porque en nuestro siglo existen familias conformadas desde los afectos, más no desde la consanguinidad y muchas de éstas, sino su gran mayoría, gozan de mayor equilibrio que cualquier otra que esté unida por una determinada cantidad de genes y/o de sangre…

HACER CIUDAD

2009-08-13T14:28:00.000-07:00

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¡Cómo recuerdo aquella tarde! Caminé la ciudad en silencio, con la tarde a cuestas y el golpe fresco de la brisa, sobre mi cara. Lo recuerdo como si fuera ayer y han pasado más de veinte años.

Me pregunto si esto también es hacer ciudad: Traer del fondo de la nostalgia innumerables recuerdos, de vivencias que quizás ya no volverán. Y me contesto yo misma: sí, esto es hacer ciudad. Porque no sólo es caminarla, observarla, re construirla. Hacer ciudad también es recordarla, para ver si así, de ese cúmulo de remembranzas podemos extraer un poco para hacerlas de nuevo realidad.

Porque en nuestro pasado, y aunque pasado es, hay muchas cosas bellas que se han ido, que las hemos dejado, que se han condenado al olvido, sin detenernos a pensar que de esas pequeñas bellas cosas, podemos re hacer nuestro entorno, nuestro mundo, nuestra vida, nuestra Ciudad.

Involucionan las ciudades porque no nos detenemos, por el contrario apresuramos el paso. Involucionan porque nos conformamos y olvidamos. Pero, evolucionan cuando observamos, escuchamos, sentimos, palpamos, recuperamos, restauramos, recordamos y al fin de cuentas y mejor aún, cuando las amamos.

Esto, es hacer Ciudad

La Importancia de un BUEN Tutor Virtual

2009-08-10T10:35:00.000-07:00

TUTOR: QUIEN EJERCE PROTECCIÓN O TUTELA, DE OTRA PERSONA MENOR O NECESITADA.

Gracias a las NTIC, el acceso a la educación ya no es “lujo” que se pueden dar algunos, sino que abre paso a todos aquellos que quieran ampliar sus conocimientos, y, aunque algunos de estos cursos de formación virtual no tienen costo, si se debe cumplir con un mínimo de requisitos definidos:

1. Disponer de acceso al Internet 2. Cumplir horarios de entrega de las actividades encomendadas 3. Disponer de una cantidad de tiempo semanal, para estudiar los archivos de apoyo que envíe el tutor (lecturas, videos, audios).

Este tipo de educación es práctico a comparación con la modalidad presencial, ya que permite al estudiante el manejo autónomo de su tiempo, pero en ambas modalidades es necesario que haya un alto grado de responsabilidad y honestidad por parte de éste. Pero, la responsabilidad no debe recaer solamente en el estudiante, sino, y no menos importante, en el tutor: El tutor, deberá disponer de tiempo para la revisión de las actividades enviadas por los estudiantes, brindar retroalimentación, y conservar y estimular la comunicación de ambas partes.

El feed-Back: El rol del tutor en el mundo del E-learning debe ser dinamizador. No vale la pena acceder a un curso virtual donde el tutor se limite solamente a colgar la información, y enviar al final del curso las notas o el certificado correspondiente. El tutor virtual no puede perder su rol como guía, como igual sucedería en una clase presencial: de nada serviría tener un docente que pasa fotocopias para ser leídas y se sienta a esperar a que el estudiante entregue la actividad, para luego ponerle una nota numérica.

La capacidad de un estudiante no puede ni podrá ser jamás medida por la nota que tenga éste al final, sino por sus capacidades, aptitudes y habilidades que presente al transcurrir el curso. Por esto, es necesario re plantear el rol del docente como educador y formador y no como “supervisor” y “autócrata” donde para lo único que servirá será para obligar al estudiante a aprender de memoria o hacer trampa para “sacar buenas notas” y no para alistarlo a enfrentar un mundo laboral y profesional competitivo y vertiginoso.

El ser humano necesita adquirir conocimiento y evolucionar y no simplemente ser medido por un número que en la práctica en el mundo real no le servirá de nada, por eso es de vital importancia generarle el entusiasmo y el interés por adquirir ese conocimiento y es aquí donde justamente radica, la principal función del tutor.

“La educación debe ser un acto responsable, amoroso, edificante y lleno de retroalimentación”

LA INTERVENCIÓN SOCIAL INTEGRAL

2009-07-21T07:42:00.000-07:00

Imagen tomada de Google

Valoro enormemente a las gentes que se ponen la mano en el corazón y hacen algo por los demás, pero valoro más cuando las instituciones han logrado sostenerse por varios años y hacen más de lo que pueden y de lo que llegaron a hacer. Felicito a todos los voluntarios que son capaces de brindar lo mejor de sí, que son responsables, pro activos y que no se escudan en su rol de voluntario, para no dar, lo que en capacidad poseen.

Cuando se emprende un camino dirigido a la consecución de alternativas, para mejorarle la calidad de vida a las diferentes comunidades que carecen de ellas, es de vital importancia tener unos objetivos, una misión y una visión claros.

Una institución, que genera los fondos por cuenta propia, que es auspiciada por diferentes empresas (no siempre y sólo algunas), que se apoya en personas voluntarias, y que adicionalmente lleva un tiempo importante llevando a cabo sus actividades, pero que no tiene ni una logística adecuada, ni una visión amplia de TODO lo que podría alcanzar para beneficiar a una comunidad, está exponiéndose a que con el tiempo su posicionamiento sea débil y su TRABAJO SOCIAL no sea nunca INTEGRAL.

Para llevar a cabo trabajos sociales, es necesario generar credibilidad, dejar el nombre muy alto, que la gente reconozca su razón primordial de existir y que además, no se base en una sola actividad sino en todas, las que se consideran básicas para generar una mejor calidad de vida a quienes lo necesitan.

Es decir, si nuestro objetivo primordial es construir viviendas, pero trabajando con la comunidad se detectan otras necesidades TAN importantes, como por ejemplo, una escuela, una casa comunal, un centro de salud, un comedor comunitario, etc, la institución debe tener en claridad LA IMPORTANCIA DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL INTEGRAL y no podrá obviarlas.

Es necesario e importantísimo que a las comunidades se les brinden soluciones integrales, incluso, con la ayuda de ellos mismos, al ser insertados dentro del proceso de solución y no permitiéndoles ser, nada más que los espectadores de éste: Por eso la institución está en el DEBER de enseñarle al habitante cómo sostener lo que se le ha brindado, para que pase de ser una solución a corto plazo a ser una solución para el resto de su vida.

Auguro el mejor de los éxitos, a aquellas instituciones filantrópicas que son organizadas, transparentes, y especialmente con VISIÓN. E Invito a todas a aquellas que son “nuevas” a que detecten diversas necesidades y brinden soluciones INTEGRALES.

¡ Se Puede ¡

REDACTOR Y VISIONARIO

2009-07-04T08:36:00.000-07:00

Imagen tomada de Google

Opinaba que el consumidor toma decisiones NO basado en su intelecto sino en sus emociones. Por eso para él, la esencia de la publicidad era la persuasión y esta a su vez ERA UN ARTE. Pensaba que el creativo debía romper reglas más que seguirlas. Fue pionero en hacer las duplas de trabajo entre Redactor y director de Arte. Sus Principios:

Esté vivo. Apelar al corazón en lugar que a la cabeza. Alcanzar, a través de los sentimientos de una persona.

Sea Diferente.

Sea Pertinente. ( Ejemplo: Lo que ellas quieren . Nick Marshall prueba el producto, lo siente, lo vive…) Se trata de conocer el producto.

Anunciar es una parte intrínseca del producto.

Sea Creíble. Cuando los deseos de los consumidores estén determinados, manéjelos para sorprender con un mensaje nuevo y diferente. Él debe creer.

Anunciar no es una ciencia es un Arte.

No sea un seguidor, sea un líder

Sea Provocativo. Pero asegúrese que su provocación esté conectada al producto.

Tome una posición.

Más de seis décadas después y su legado: VIGENTE

William Bernbach Nace en Bronx, N.Y. 1911

Muere a los 71 años de edad.

Fundador de DDB (1949) Dane, Doyle, Bernbach Estudió literatura inglesa y Revolucionó el mundo de la publicidad: “Él elevó la publicidad al alto Arte y nuestros trabajos a una profesión”. Helmut Krone

Si en realidad le interesa: CUIDELO

2009-07-01T08:32:00.000-07:00

Aunque hay variedad de tipos de Clientes, con estas reglas básicas se puede lograr una empatía y un reconocimiento por parte del Cliente a nuestra labor. En muchas ocasiones el Cliente mismo se encarga de darle prioridad a la Atención que recibe que al precio que paga. Propongo este breve listado de las actitudes que muy seguramente darán muy buenos resultados:

Deje sus problemas en casa: en realidad el Cliente no tiene nada que ver.

Sea cortés y educado.

Trátelo siempre con dedicación y respeto.

Escúchelo con atención

Identifique las necesidades: conozca a su Cliente

Asesórelo, guíelo, infórmelo

No discuta con el Cliente, bríndele soluciones

Nunca le mienta a su Cliente, sea sincero pero bríndele la solución.

Explíquele de manera concreta y sencilla cuando el Cliente no entienda

Sepa disculparse si cometió algún error

Si va a contestar no sé, hágalo. Pero busque la respuesta inmediatamente

Recuerde que no sólo se trata del producto o servicio. Se trata de cómo hizo sentir al Cliente.

Tenga una excelente relación con sus compañeros tanto en frente como en ausencia de su cliente

Nunca hable mal de un Cliente en presencia de otro Cliente, porque éste úlitmo pensará que con él también lo hacen

Haga un seguimiento a sus Cliente después de la venta o servicio: La postventa.

El lugar ideal de trabajo

2009-06-25T12:15:00.000-07:00

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“Me dan tristeza los lugares de trabajo donde el Empleado no merece ser tenido en cuenta y mucho menos valorado”

Hay infinidad de lugares donde trabajar. Existen pequeñas, medianas y grandes Empresas donde el valor que se le brinda al Empleado depende directamente de la ideología de sus patronos y compañeros, y/o del sector económico donde se desenvuelve.

¿Pero qué aspectos debe tener como principales para que el lugar donde trabajemos permita crecimiento personal, profesional y estabilidad?

Teniendo en cuenta que es en nuestro trabajo donde pasamos la mayoría de nuestro tiempo y que el trabajo es CRECIMIENTO que nos brinda bienestar, autonomía y equilibrio, enunciaré 12 aspectos que creo se deben tener en cuenta a la hora de elegir el mejor lugar para trabajar:

Respeto: Un trato digno y cordial para cada miembro de la Empresa

Comunicación: Clara y concreta entre miembros

Equidad: Se le brinda importancia a cada miembro de la Empresa sin importar cual sea su cargo

Imparcialidad: Inexistencia de favoritismos.

Sentido de pertenencia: Orgullo personal y profesional de Empleados por el trato y el valor que le brinda la Empresa a cada miembro.

Desarrollo: Capacitación y formación constante que permitan el crecimiento como base para la promoción.

Motivación: Reconocimiento a logros, resultados y aportes que hace un miembro a su Empresa incentivándolo a seguir siendo proactivo.

Seguridad Industrial: Locaciones y equipos en condiciones de aseo, seguridad e higiene optimas para la Calidad de vida de sus miembros.

Calidad: Pagos, Prestaciones e incentivos en el momento justo a Empleados, Colaboradores y miembros en general.

Camaradería: Una atmósfera amigable, donde exista el sentido de equipo y/o de familia. Un ambiente que incite a trabajar y a la vez a disfrutar todo su contexto.

Solidaridad: Unión entre los miembros, que faciliten la consecución de objetivos colectivos que al final se traduzcan en éxitos individuales gracias a la dedicación y el esfuerzo conjunto.

Balance: Permite al miembro de la Empresa tener horarios definidos y flexibles para que puedan manejar de manera eficiente su vida tanto laboral como personal.

LAS QUEJAS, SON OPORTUNIDADES

2009-06-17T16:31:00.000-07:00

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Las quejas son OPORTUNIDADES “Para los Japoneses la diferencia entre vendedor y comprador es sumamente clara. El vendedor siempre está listo y dispuesto a intercambiar con cualquier comprador. Pero el comprador NO siempre está dispuesto a comprarle a cualquier vendedor. El Cliente tiene el poder”. Tomado del Libro Implacable

En nuestra sociedad cuando un Cliente va a una tienda para que el producto que adquirió le sea cambiado, el vendedor se ocupa generalmente del problema que a él le acarrea este hecho y muy pocas veces se enfoca en el problema que tiene el Cliente.

En Japón en cambio, inicialmente se indaga sobre el problema que el Cliente tiene, esto significa ESCUCHAR. Se le expresa comprensión, se le presentan excusas, se explica lo que se puede hacer y se genera una satisfacción: se comprendió, no se rechazó.

Aunque el proceso puede gastar tiempo, cuando el vendedor ofrece una solución, el Cliente entiende, que el Vendedor está haciendo su mejor esfuerzo para brindarle solución a su problema.

Tratar al Cliente como un KAMISAMA es lo que le ha permitido a los japoneses alcanzar altos niveles de satisfacción de sus clientes en todo el mundo. La clave sin duda alguna es la comprensión no el enfrentamiento.

¿Cómo logro que mis empleados cambien su concepción frente al Cliente y en lugar de pelearle e ignorarlo, le brinden la mejor de las atenciones?

Principalmente creo que depende de dos factores importantes: tener una estrategia muy bien planteada e implementarla para concientizar a todo el personal sobre el significado real de un Cliente y así mismo ofrecerle seguridad en la empresa y justicia en las pagas a los Empleados.

Es imposible pretender que un empleado satisfaga a un Cliente cuando ni siquiera él se siente satisfecho. Vale recordar que el Empleado es un Cliente interno de la Empresa y al igual que el Cliente Externo debe ser muy bien cuidado.

A Scanner Darkly, 2006

2009-06-11T14:42:00.000-07:00

Imagen Tomada de Google

Me siento triste, cansado de vagar estas calles. Yo no le encuentro sentido a nada, ya ni siquiera las drogas me hacen sentir como antes: felíz. Ahora cada que me drogo lo único que siento es angustia. Sí, angustia por pensar en la siguiente dosis, angustia porque sólo tengo una porción, angustia porque ya no sé que hacer para conseguir más. No sé que hacer. Ya siquiera drogándome encuentro paz.

Ya no puedo más, agónica melancolía, camino y no dejo huella, estoy muerto en vida. Las dosis ya no son suficientes, quiero escapar, pero no encuentro una salida. Quiero tranquilizarme, así tenga que enfrentar toda mi basura, pero ya no voy a llorar más, ya no voy a caminar sin rumbo y dejaré de soportar estas fuertes ansiedades.

Droga maldita, me llevaste por el camino de la ilusión, de las quimeras radiantes pero desemboqué en un lago de amargura del cual cada que pretendo salir, me hundo más.

Quiero huir, quiero huir… que alguien me escuche este lamento mudo, grito silencioso, que solo desgarra por dentro, que con nada soluciono… Ensayo, 2004 - Editado Jun. 2009

EL CRM ¿Qué es?

2009-06-10T09:10:00.000-07:00

Imagen tomada de Google.com

La herramienta principal del CRM son las Bases de datos de Marketing. Estas son bases que con anterioridad han sido filtradas y poseen perfiles definidos de Clientes y que a su vez permite brindarles una oferta a la medida de él.

Estas bases pueden ser ampliadas y analizadas con el fin de tener cada vez información más precisa. Saber quién compra, qué compra, cuándo lo compra y cuánto paga, agrega valor a la Empresa en la medida que dicha información sea continua y su recolección sostenida en el tiempo. La estrategia se basa en el cliente como única y total realidad.

El cliente o Socio que muchos atinan en llamarlo así, es la razón de ser, de existir, por ello hay que brindarle los mejores cuidados. Pero, no es una herramienta para implementar, debe ser una filosofía. Customer Relationship Managment CRM o mejor aún Administración de la Relaciones con el Cliente tiene como centro el factor humano.

Es Servicio al Cliente. Un servicio en su totalidad transparente, respetuoso y ante todo Eficiente. La Empresa que base su razón de existir en la filosofía del CRM deberá conocer a profundidad las necesidades de sus clientes, estar en contacto permanente con ellos, ofrecer Calidad en la Atención y por supuesto saber satisfacer sus necesidades.

Beneficios:

Permite conocer las necesidades del cliente y satisfacerlas en el momento adecuado

Permite reducir costes publicitarios

Permite segmentar a los Clientes

Permite diferenciarse de la Competencia

Aumenta la retención de clientes y la consecución de nuevos

Permite resaltar la importancia del Servicio sobre el aspecto precio.

Mario Benedetti

2009-06-09T18:01:00.000-07:00

Este bello poema, llegó a mí este fin de semana y lo transcribo para recordar a un gran poeta...
!Qué viva la poesía!
CORAZÓN CORAZA

Porque te tengo y no
porque te pienso
porque la noche está de ojos abiertos
porque la noche pasa y digo amor
porque has venido a recoger tu imagen
y eres mejor que todas tus imágenes
porque eres linda desde el pie hasta el alma
porque eres buena desde el alma a mí
porque te escondes dulce en el orgullo
pequeña y dulce
corazón coraza
porque eres mía
porque no eres mía
porque te miro y muero y peor que muero
si no te miro
amor
si no te miro
porque tú siempre existes dondequiera
pero existes mejor donde te quiero
porque tu boca es sangre y tienes frío
tengo que amarte
amor
tengo que amarte
aunque esta herida duela como dos
aunque te busque y no te encuentre
y aunque la noche pase
y yo te tenga
y no.

El Endomarketing: ¿Le compete a la alta Gerencia o a quién?

2009-05-14T13:36:00.000-07:00

Imagen Tomada de Google.com

A todos. Desde el Guarda de Seguridad hasta la alta Gerencia y por qué no, al dueño. Es un trabajo en conjunto y aunque no todos los departamentos tienen contacto permanente o esporádico con los clientes, cada uno debe estar preparado para responder de manera concreta y con Calidad al Cliente, a cualquier inquietud que pueda presentarse.

Conocido también como marketing Interno. Su principal objetivo es que todos los colaboradores de una Empresa tengan claro el concepto de la Calidad en el Servicio y la Atención al Cliente, así TODOS hablarán el mismo idioma.

Es un cambio de actitud, hace parte de la formación y del Crecimiento. Si a un Cliente se le conciente y se le satisface sus necesidades, será un Cliente leal, la Empresa gastará menos dinero al tener que conseguir un cliente que supla al que perdió por falta de Calidad en su atención y ese ahorro podrá destinarse a la consecución de nuevos clientes.

Atraer a un nuevo cliente es aproximadamente hasta seis veces más caro que mantener a uno, entonces ¿por qué no aunar esfuerzos para mejorar la Calidad de la Atención a nuestros Clientes actuales y gracias a esta experiencia permitir que sea el mismo cliente satisfecho quien atraiga más Clientes a nuestra compañía?

El Servicio al Cliente es una de las herramientas más poderosa y eficaz de Marketing que permite diferenciarse de la Competencia y desarrollar ventajas competitivas de gran importancia.

Amar o No Amar: ¡Esa es la cuestión!

2009-05-07T11:55:00.001-07:00

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Se puede reflexionar acerca del amor a partir de una película fantástica? ¿Por què no?

¿Se puede pensar en amor verdadero, cuando el argumento es que éste no existe? ¿Dónde está el amor verdadero, en tí a quien amo o en mí quien siento amor? ¿Dónde reside esa entrega total a pesar de aquellas diferencias, “irreconciliables”?

¿Quién contiene al amor? ¿Un poema, un roce, un beso, tù o yo?

¿Dónde está? ¿o simplemente es? ¿Es cuento de niños o verdades de adultos que no se alcanzan a comprender?

Protegerte, tratarte con dulzura, vibrar contigo, respetar tus intereses, amarte, diferente a mí, justo así: tal y como eres…

Sin explicación, Te Amo…

¿es esto, cuestión de piel, o de amor?

El enamoramiento existe. La pasión, también: sin duda alguna

Pero…

¿existe el Amor verdadero?

Entonces…

¿Se puede reflexionar acerca del amor a partir de una película fantástica?

¡Claro que sí!

El Cliente Interno

2009-04-30T09:09:00.000-07:00

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ERM: Employee Relationship Management

Si CRM es la administración de la relación con los clientes y ERM es la administración de la relación con los empleados ¿no quedaría entonces con esto CLARO y CONFIRMADO que existe un cliente TAN importante como el cliente externo?

Actividades de Marketing interno, endomarketing o marketing “in house” permiten no sólo a las grandes corporaciones sino a las medianas y pequeñas también, a ser propiciadores de ambientes laborales idóneos donde la comunicación entre los miembros se torna clara, concreta y oportuna, donde se capacita al recurso humano y se direcciónan a todos hacia la consecución de un objetivo común: la satisfacción del cliente.

Pero llevar a cabo estos procesos no debe responder solo a la necesidad de obtener más y mejores resultados sino TAMBIEN de ser generadores de CRECIMIENTO personal y profesional del empleado y su evolución dentro de la empresa, porque cuando el cliente/consumidor es el objetivo de mi acción, es importante que quien va a ofrecer ese servicio o vaya a tener contacto con él se sienta en las mejores condiciones dentro de la Empresa: Es muy importante que el Empleado se sienta a gusto dentro de la organización y sienta aceptación del producto o servicio. De esto dependerá en gran medida la disposición al servicio al Cliente.

Veo muy difícil por ejemplo, el hecho de encomendarle una tarea de fidelización de Clientes a un empleado cuya percepción de la Organización y del producto es negativa. Para estos casos, existen profesionales y grupos interdisciplinarios de consultores que se encargan desde el análisis de los cargos y sueldos, hasta el coaching o entrenamiento del personal en debilidades que con una investigación previa han diagnosticado y aunque algunas Organizaciones puedan pensar que llevar a cabo estos procesos puede ser una perdida de tiempo y dinero, la realidad es que llevar a cabo manejos como el CRM y el ERM son inversiones que a mediano plazo constituirán un beneficio vital para el cliente/consumidor y por supuesto a la organización misma.

Finalmente, es importante recalcar que procesos como estos son exitosos en la medida del interés y compromiso del empleado y de que el proceso por parte del equipo consultor contenga planeación, objetividad y una correcta aplicación.

DONDE DIOS DEJO SUS ZAPATOS (2007)

2009-04-23T13:00:00.000-07:00

Imagen tomada de Google.com

Aunque “Where God left his shoes” dirigida por Salvatore Stabile se asemeja muchísimo a la película “The Pursuit of Happiness” Dirigida por Gabriele Muccino (2006), su mensaje es claro en ambas: Esperanza, Amor y Esfuerzo.

La actuación de Jhon Leguisamo (Frank) en la primera es tan excelente, como la de Will Smith (Chris Gardner) en la segunda.

No se trata de películas de ficción y para confirmarlo sólo hay que basarse en la película “En busca de la Felicidad” que es inspirada en hechos reales y hoy por hoy gracias a la esperanza, al gran esfuerzo y al amor de este hombre, su prosperidad es sobre abundante.

Muy bien dice George Bernard Shaw: “Sólo triunfa en el mundo quien se levanta y busca las circunstancias y las crea, si no las encuentra”

Existen muchas personas que teniendo mucho más que lo que estos protagonistas alcanzaron a tener en el peor de los momentos, viven en ambientes de desunión, negativismo y falta de recursividad…

Vale la pena verlas.

Qué Atención!!!!!

2009-04-21T09:13:00.000-07:00

Esta entrada la había eliminado, supongo por equivocación. Hoy, la ingreso de nuevo al blog, porque estas cosas siguen pasando:

En alguna ocasión, me encontraba en casa de un amigo y su esposa. Mientras conversábamos llegó un miembro de una reconocidísima marca de televisión satelital a instalarles a ellos una antena.

Para mi sorpresa, antes de comenzar con la instalación – me cuenta mi amigo – que esta persona le sugirió como alternativa cancelar $35.000 para ponerle la antena “pirateada” pero que le aclaraba que sólo le duraría unos 2 meses….

No sé si enojarme o ponerme feliz porque existan personas que digan que se puede piratear la conexión y a la vez sean tan sinceras que confiesen que de igual manera la voy a perder, o por el hecho de pensar que era una prueba de este empleado para medir la honestidad de mi amigo.

Mmm, no lo sé… Pero de lo que si estoy segura es que cosas así siempre terminan traduciéndose en Pésima Calidad en el Servicio al Cliente.

EMPRENDIMIENTO: ¿Sólo para los MBA?

2009-04-17T09:12:00.000-07:00

Imagen cortesía de Creatividad Estrategica

Composición de Creatividad Estrategica, 2009

Vectores Utilizados Shutterstock y ClipArts

Leyendo algunos artículos sobre emprendimiento, me surgió una pregunta: ¿Será que los destinados a aprender sobre Emprendimiento, son los estudiantes de administración de empresas y los que estén en carreras a fines como negocios y finanzas, sumado a los estudiantes de maestría de administración de negocios?

¿Por qué las universidades no implementan programas que focalicen al estudiante en la creación de empresa, no sólo para satisfacer sus propias necesidades sino para contribuir a la economía de su entorno como la generación de empleo, por ejemplo?

Expertos plantean que hace falta más apoyo económico de los gobiernos para nuevos empresarios, pero teniendo en cuenta que no todos los programas universitarios tienen en su pensum asignaturas de emprendimiento, de alguna manera ¿no seria mejor primero generar la conciencia de emprendimiento y luego buscar los dineros para apoyar al sinnúmero de egresados que necesitarán apoyo para poner en marcha sus empresas?

El emprendimiento es un tema delicado, no debe ser impulsivo su proceso, debe ser concienzudo, determinado y muy bien planeado, estratégico.

En la actualidad existen incubadoras, que son empresas que ayudan tanto económicamente como orientadoras a nuevos empresarios. En este punto es donde tiene la mayor importancia el plan de negocios ya que si de buscar un apoyo se trata, se debe contar con una información detallada y clara de cuales son las expectativas de la empresa que se quiere crear.

En nuestra ciudad entidades como La fundación Parque Tecnológico del software (PARQUESOFT), Incubadora y la misma Cámara de Comercio de Cali, asocámaras y el comité asesor regional exterior del valle del cauca (CARCE) facilitan estos procesos de creación de negocios, en los que se incluye la asesoria, capacitación y acompañamiento y aunque todas son diferentes entre si, son entidades con un alto compromiso social que fomentan la capacidad innovadora, la competitividad y la productividad. A la dinámica de estas entidades se les conocen también con el nombre de Acompañamiento de proyectos.

Pero a pesar de estas entidades, el emprendimiento debe fomentarse como filosofía de vida, y aunque a muchos seguramente no les interesa la creación de empresa, los que sí deben ser informados, apoyados, respaldados y en especial tener una alta conciencia sobre las características que debe tenerse en una decisión como lo es la creación de empresas.

¿El Candidato Perfecto?

2009-04-16T08:40:00.000-07:00

Imagen Tomada de Google.com

Después de una entrevista para un empleo ANHELADO, quedan ciertas preguntas pero también una gran ganancia: la auto-evaluación.

Qué se dijo, cómo se comportó, qué tan sincero fue, qué tan genuino o qué tan postizo.

Creo que la pregunta única que se debe formular uno mismo, después de una entrevista al empleo ANHELADO, es ¿Fui autentico?

Porque en realidad hay que ser UNO MISMO.

Con esto no estoy diciendo que aquellos tips que se le dan al postulante no sirvan, con esto estoy diciendo, que entre más se mienta, o se adquieran posturas que no corresponden a la propia personalidad, el psicólogo (a) encargado de evaluarlo a usted, se dará cuenta.

Adicional a esto, por supuesto, tienen un papel muy importante los talentos y habilidades, en muchos casos la experiencia y digo en muchos casos y no en todos porque existen empresas que lo preferirán a usted porque tiene menos experiencia entre los demás candidatos, para así, moldearlo a gusto del empleador o la empresa y evitar entonces, tener que lidiar con viejos resabios adquiridos en sus experiencias anteriores, que sólo entorpecerán el trabajo en la nueva organización, y por último y no menos importante se encuentra la formación académica.

Pero reitero, usted puede salir bien librado de todos los aspectos, pero si el psicólogo (a) llega a percibir que usted está actuando para “agradar” o “adquirir el empleo” se dará cuenta inmediatamente y eso muy seguramente lo podrá descalificar.

¿O será mejor actuar y adquirir el empleo y que después en la marcha se den cuenta que usted es realmente todo lo contrario que mostró en la entrevista a su empleo tan ANHELADO?

¿Usted qué piensa?

Proyecto de Vida

2009-04-16T08:36:00.000-07:00

Imagen cortesía de Creatividad Estrategica

Composición de Creatividad Estrategica, 2009

Revisando mis viejos apuntes de clases, encontré una respuesta a una pregunta que hizo un profesor al grupo…

La pregunta fue: ¿Qué es un Proyecto de Vida?

El texto que encontré, a puño y letra propios y aunque no recuerdo si lo transcribí o es de mi autoría, creo que es una reflexión muy sincera y dice así:

“Los planes de vida son abstractos. Son líneas que distan de otras, pero dan origen a rasgos sui generis. Por esta razón un Proyecto de Vida es la manifestación de una esencia que en muchos de los casos, máxime en una sociedad con risas y agobios, grita por salir.

Nada es imposible y lo mejor de ser, es saber ser como se es.

Mi Proyecto de Vida tiene ingredientes que lo hacen único, es decir mi Proyecto de Vida soy yo misma. Es la manifestación de mis deseos, sueños, desatinos y risas: un feliz conocimiento propio.

Lo demás… por añadidura”

Mientras Escribo: Parte 2

2009-03-06T12:50:00.000-08:00

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Después de dos horas y media sólo pude avanzar desde la página 100 hasta la 147. Qué horror: me leí 100 páginas en tres horas y media y hoy sólo pude avanzar 47 páginas en una hora menos….

Todo ¿Para qué? Para encontrar en la pagina 106 la maravillosa frase que tantos escritores –Muy buenos ellos- me han dicho en frases simples y otras poéticas: para llegar a ser un Escritor debo preocuparme por dos cosas: Leer y escribir: mucho.

El autor de este, “tan aclamado libro” proclama a viva voz que ése, no es un manual de escritura ni mucho menos de ejercicios. Pero para sorpresa mía, eso es lo que pretende en cada página…mal abordada, por supuesto.

Si su intención, es dar unas pautas a los aprendices de escritores para escribir BIEN, vuelvo y pregunto ¿qué tiene que ver la primera parte del libro, la cual titula CURRICULUM y su contenido, con el Arte de Escribir?

Podría haber publicado dos libros: Una autobiografía de 100 páginas y un “manual” para el aprendiz de escritor de 47 páginas donde después de un nutrido léxico de palabrotas, podría dar la receta final, contundente y única: Para ser escritor hay que ESCRIBIR ... y MUCHO.

Y a manera personal, adiciono el hecho de que no basta con escribir una vez por semana dos horas. !No! Hay que tener constancia, disciplina, leer obviamente y así poco a poco el estilo propio irá tomando forma para darle así, una identidad a lo que se escribe…

Sólo puedo decir, que aún me faltan casi 100 páginas. ¿Cuándo lo culminaré? Lo ignoro, ya que sólo siento un profundo rechazo a ese Libro...

Bueno, qué más voy a esperar, al fin y al cabo este autor es un reconocido escritor de FICCIÓN.

Mientras Escribo

2009-03-04T16:36:00.000-08:00

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Sólo alcancé a leer hasta la página 100. Ya sumaba tres horas y media leyendo a ése tan brillante escritor de ficción…

Mis respetos claro. Sobre todo porque el género de ficción está tan lejano de mí como el deseo de corazón, de acabar este libro.

Blada bla, blada ble, blada bli. Es todo lo que rescato de esas 100 páginas. Y cabe aclarar que en ninguna de las 100 páginas que leí aparecían tan sonoras palabras.

Lo único que me pudo impactar y que sigo sin entender es ¿en qué incide dentro del oficio de escritor, la dura vida que aquel ha llevado, partiendo desde la pobreza, el abandono paternal, accidentes y el consumo de alcohol sumado al de las drogas?

Me pregunto: ¿Es necesario haber sufrido de tales experiencias -penosas, por cierto-, para ser un escritor?

No lo creo. Pero que ayuda…. ¿Ayuda?

Que si se utiliza la voz pasiva, que si no se utiliza la voz pasiva, que el adverbio, que el verbo, que Blada bla, que Blada ble, que blada bli.

Aún así, creo que debo ir a “devorarme” aquellas otras 100 páginas que a lo sumo me faltan, para acabar de darle un final más honroso a este humilde comentario de un aprendiz de escritor.

Hablar mierda es fácil. Escribirla ya es complicado, porque entonces nadie la va a acabar de leer…y si llegado el caso, se acaba de leer, ¿qué ganancias otorga?

Continuaré, por lo pronto en mi oficio de aprendiz de escritor…

La gramática, se puede aprender un poco en algún curso destinado para ello. La lectura, la disciplina y la constancia, sin duda harán al maestro.

O será que basándome un poco en tan excelente escritor de ficción ¿debo ingresar al pandemónium, atiborrarme la nariz con cocaína, tomarme cantidades extraordinarias de whisky y sentarme frente a mi vieja máquina de escribir, para por fin ser un escritor?

Mmmm, LO DUDO!. Lo único que conseguiría sería la muerte.

Me leeré las últimas páginas, a ver qué es lo que pasa. De repente podría cambiar de parecer y empezaría a amarlo.

O de repente me daría cuenta (con todo respeto con la sección CURRICULUM, dado que habla de su vida y no soy quién para juzgarla), que éste es un nuevo libro del autor. Si! Un Libro… malo, de ficción.

Amanecerá… ¡Y veremos!

De Aprendiz a Escritor: En la voz de GRANDES…

2009-03-04T16:32:00.000-08:00

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Pablo Neruda: “...Llegó la poesía a buscarme. No sé, no sé de dónde salió, de invierno o de río. Allí estaba sin rostro, y me tocaba.”

Friederich Nietzsche: Antes de tomar la pluma, hay que saber exactamente cómo se expresaría de viva voz lo que se tiene que decir. Escribir debe ser sólo una imitación.

Augusto Monterroso: Cree en ti, pero no tanto; duda de ti, pero no tanto. Cuando sientas duda, cree; cuando creas, duda. En esto estriba la única verdadera sabiduría que puede acompañar a un escritor.

Mario Vargas Llosa: No hay novelistas precoces. Todos los grandes, los admirables novelistas, fueron, al principio, escritores aprendices cuyo talento se fue gestando a base de constancia y convicción.

Charles Baudelaire: En cuanto a los que se entregan o se han entregado con éxito a la poesía, yo les aconsejo que no la abandonen jamás. La poesía es una de las artes que más reportan; pero es una especie de colocación cuyos intereses sólo se cobran tarde; en compensación, muy crecidos.Desafío a los envidiosos a que me citen buenos versos que hayan arruinado a un editor.

Horacio Quiroga: No escribas bajo el imperio de la emoción. Déjala morir, y evócala luego. Si eres capaz entonces de revivirla tal cual fue, has llegado en arte a la mitad del camino.

Jorge Luís Borges: Este es mi destino, lo supe siempre. Yo no imagino ningún otro que no sea este. Yo quiero ser feliz a la manera de todos. También Milton intuyó ser escritor antes de serlo y lo fue. Toda mi vida he sido un escritor más o menos secreto....

Ernest Hemingway: “...Una vez que escribir se ha convertido en el vicio principal y el mayor placer, solo la muerte puede ponerle fin”.

Charles Bukowski: (…) Agarra una buena máquina de escribir y mientras los pasos van y vienen más allá de tu ventana, dale duro a esa cosa, dale duro. Haz de eso una pelea de peso pesado. Haz como el toro en la primer embestida. Y recuerda a los perros viejos, que pelearon tan bien: Hemingway, Celine, Dostoievsky, Hamsun.

Si crees que no se volvieron locos en habitaciones minúsculas como te está pasando a ti ahora, sin mujeres, sin comida, sin esperanza…entonces no estás listo (…).

De Aprendiz a Escritor

2009-03-02T14:38:00.000-08:00

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Aprovecha todas las desventajas, como el insomnio, la prisión, o la pobreza; el primero hizo a Baudelaire, la segunda a Pellico y la tercera a todos tus amigos escritores; (…)

Augusto Monterroso

Si querés escribir no dejés de hacerlo por más hambre que tengás o por la resaca que queda de la noche anterior o una pena de amor.

Si vivís amordazado entre cuatro paredes donde a duras penas cabe tu cama, escribí.

Si no comés algo decente hace dos días, escribí.

Dale duro a ese lápiz, a esa máquina, donde sea que escribás.

Si te parece interesante lo que escribís, escribí más. Si no, seguí escribiendo.

Si estás aislado de la sociedad, porque muchos creen que sos un “pobre” escritor: escribí más y más y más.

A ellos no les importará nunca quien sos. A vos es a quien debe importarte.

Hay que recordar que los errores del pasado son la realidad del presente. Pero el presente es la base para el futuro, así que escribí.

Como dice Augusto Monterroso “ (…) la posteridad siempre hace justicia” .

Y así sucesivamente,

Si tenés hambre. Si te quedaste sin dónde dormir y estás pasando frío. Si el rechazo se ha perpetuado. Si tus zapatos se rompieron de tanto caminar. Si tenés poca plata. Si no comés hace tres días. Si el caudal se te llevo tu único abrigo… Si estás solo, solo, solo. Si sos rico. Si estás enamorado. Si sos feliz.

Por más jodido o radiante que estés, No dejes de escribir.

Aprovecháte del insomnio, de la soledad, del rechazo, del “abandono” y seguí escribiendo.

Ah, una cosa más: Escribí!

EL PALACIO: Desmontaje obras 41 Salón Nacional

2009-02-14T12:11:00.000-08:00

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Interminables ires y venires, se mezclan con palabras, risas y silencios en estos corredores donde habitan espíritus, que al parecer eligen de quien se dejan ver, eligen a quien erizar los brazos y hacerlos caminar sigilosamente en busca de resguardo…

Todo un ritual, una ceremonia previa para limpiar, embalar, preservar, desplazar, almacenar. Patricia Melo, Conservadora y Restauradora del Museo de Arte Moderno La Tertulia: Nuestra líder del equipo. Nuestra guía incansable. Organizada, humana y una impresionante profesional.

Me queda una gran enseñanza: sea lo que sea que se vaya a hacer, hacerlo bien. Allí radica la clave.

El trabajo en equipo: vital. La confianza en el otro: necesaria. La responsabilidad: una propiedad. El empeño y respeto: principios inviolables.

Qué bella experiencia, conocer el trabajo detrás de bambalinas, que muchas veces se pasa por alto. Ninguna exposición por maravillosa que sea, se ha podido llevar a cabo sin el equipo detrás del bastidor.

Una excelente experiencia, con ganancias y sin pérdidas. Mucho trabajo, sudor, cansancio, inquietudes, aprendizajes y vivencias.

Gracias a quienes trabajaron hombro a hombro en total mutualidad. Gracias a quienes hicieron reír, demostrando una vez más que solo basta desearlo, para ser feliz. Gracias a Patricia Melo, por sus saberes y por su generosidad al compartirlos, a José Eduardo Vidal, a Carlos Piedrahita, a los Guardas, al Recinto mismo y a Quienes conocí y a Quienes no.

Gracias!

Elias Heim

2009-01-22T15:17:00.000-08:00

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La mujer ha venido siendo victima de diversos e innumerables abusos. De diversas e innumerables situaciones y aun así, al transcurrir el tiempo, la Mujer es la creadora, la procreadora, la constructora, la re constructora.

La exhibición cuenta con un mecanismo donde algunos de los diferentes objetos pueden ser DESTRUIDOS. Pero la interacción también permite re acomodarlos. Entonces me pregunto: ¿Por qué no re acomodar que destruir???

Una vez mas, la Mujer artífice de la reconstrucción de las sociedades, de las familias, del entorno. Mujeres de los escombros, recuerda una vez mas que la mujer protagonista vital de la creación sigue siendo la victima que no se sienta a llorar por los destrozos sino que desde lo más profundo de su ser, analiza lo que puede ser salvable y se sumerge en la necesidad de reconstruir para seguir viviendo… O sobreviviendo??

DAVID CLAERBOUT

2009-01-12T08:29:00.000-08:00

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Los momentos mas felices son los mas cortos y hasta quizás por los motivos mas “pequeños”, pero esos son los momentos que marcan la diferencia, que sientan el precedente que solo basta con disponerse a ser feliz. Hombres ensimismados con el vuelo de unas aves que van por el pan que uno de ellos levantando su brazo, les ofrece.

Todos miran hacia el cielo, a las aves. Se maravillan, sonríen, piensan, reflexionan. Yo miro y también reflexiono. Recuerdo una vez más lo que siempre me he dicho y muchas veces no cumplo: ser feliz disfrutando siempre de las pequeñas cosas.

Me confronto de nuevo y en medio de mi cansancio físico del momento y de estar aun de pie después de 15 minutos mirando la obra, me detengo un momento, miro hacia mi interior, reflexiono y me doy cuenta que justo en ese instante, soy feliz.

CIUDAD SOLAR

2009-01-12T08:19:00.000-08:00

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Cuando yo nazco, Andrés Caicedo comienza a escribir ¡que viva la música! Mas tarde, en 1977 y yo con tan solo 4 años Andrés Caicedo considera que vivir después de los veinticinco es una insensatez.

Deja un legado a la literatura de nuestro país, una historia sobre su genialidad y sus letras y retratando una época en la que muy seguramente me hubiera gustado nacer.

Entrar a Ciudad Solar me trajo una nostalgia de vivencias que nunca compartí con ellos, porque ni siquiera había nacido, pero que me remontaron a la época en que comencé a leer “que viva la música” y todo lo que sobreviene después para nuestra Ciudad a partir de los 80´s y de las cuales algunas cosas me tocaron a mi.

Hay una ruptura y aparece el monstruo de la coca y convierte a Cali en un cúmulo de jóvenes zombies con lenguas entumecidas, miradas idas y sin nada de que hablar, nada que leer, nada que ver, nada que buscar, nada que descubrir.

La Cali joven sin intenciones literarias, ni filosóficas, ni artísticas. La Cali que perdió los trazos de sucursal del cielo para comenzar a oler a azufre. La Cali perdida, la Cali de jóvenes fugados, a la fuerza.

Pero finalmente la Cali bella que sostuvo los pasos de Andrés y de otros tantos que dejaron a nuestra generación un punto de partida, una moraleja: para escribir bien solo hay cosa necesaria: escribir, escribir y….. escribir.

EXPOSICION ASI NARRA EL FOTOGRAFO

2009-01-02T06:17:00.000-08:00

Fotografía Cortesía Curadora Exposición Asi Narra el Fotógrafo

41 SNA - Ana María Castro Roldán

¿Cuántos somos capaces de adentrarnos en una fotografía para conocer las verdades, alegrías, sueños, incertidumbres, miedos y quebrantos de una época?

No me asusta, pero hay voces, susurros que se mezclan con el silencio de la sala. Algunos rostros me miran tan fijamente como pueden y trato de descubrir en sus miradas apacibles un rastro de lo que fue, de lo que ya no está. Algunos a conciencia desviaron sus miradas, quizás para no decir nada. Familias, amigos, seres inmersos cada uno en sus momentos, con la firme intención de enfrentarse a la memoria para entonces, coartar al olvido…

Una bienvenida les dará sin duda alguna la BIBLIOTECA DEPARTAMENTAL a su exposición ASI NARRA EL FOTOGRAFO, a quienes respondan a este llamado.

¿Sabe usted cuántas historias le pueden contar cada una de esas “viejas” fotografías, que reposan en aquel viejo baúl?

Esa platica se perdió

2008-11-21T07:58:00.000-08:00

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Poco tiempo después de cursar una de esas materias (por así llamarlo) que se escogen para perfeccionar lo ya aprendido, me encontré con un colega y al intercambiar unas cuantas palabras me doy cuenta que la materia aquella a la que asistimos, aunque en fechas diferentes, distaban en su contenido una de la otra.

Mientras que a mi me llevaron un tipo que nunca habló del tema que en realidad necesitábamos aprender, a mi colega le llevaron un miembro de una organización que SI estaba dando información importante acerca del tema que se estaba tratando y que los que estudiamos dicha “materia” necesitábamos conocer aún mas.

Me da tristeza porque puedo decir: esa platica se perdió. Y no porque no haya aprendido nada. Sí aprendí, pero lo poco o mucho que aprendí fue en la práctica y por fuera.

Docentes, la enseñanza es un camino arduo donde la pasión y la ética juegan papeles muy importantes y no el bla, bla, bla como mi “queridísimo amigo” el profesor aquel que nos hizo perder o por lo menos a mí, muchas valiosas horas de lo que al principio era la oportunidad de aprendizaje y que al final se convirtió en pura chachara de un dizque ponente, que no sabia absolutamente nada de lo que necesitábamos saber, sin contar sus constantes groserías y su falta de método para enseñar lo que nosotros los pupilos de tan anhelado pero triste "cursillo" necesitábamos en realidad conocer.

El comentario no lo hago con el fin de destruir, o si, pero con la condición de reconstruir lo que por si solo ya se va deteriorando en el camino, cuando se deja de hacer bien.

Costumbre?

2008-11-21T07:53:00.001-08:00

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Hace algunos dìas, entré a esta tienda para tomarme un café con un amigo y mientras cancelábamos, la caja de palitos para revolver, accidentalmente cayó y quedó esparcida por el suelo. La persona a cargo en ese momento, los recogió -como era debido-, los depositó en la caja – mmm ya me parecía preocupante- y tal como ya lo presentía los colocó de nuevo en el lugar para ser utilizados. Por favor ¿dónde está el Respeto al Cliente?

Modus Homerus Vivendi

2008-08-20T11:34:00.000-07:00

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En la publicación de El tiempo del Domingo 20 de Julio de 2008, se publicó una gran reseña sobre un “hombre” por algunos odiado, por muchos amado.

Irreverente, holgazán, bebedor empedernido de cerveza, con un ínfimo coeficiente intelectual, ganador incansable de concursos de eructos, mediocre hasta los tuétanos, odiado por sus dos cuñadas Patty y Selma, Flanders, el señor Burns y un tal Bush, enamorado eterno de su mujer de cabellera azul, practicante asiduo del quinto pecado capital …..

En fin…vale la pena leer este gran, extenso y detallado artículo para conocer un poco más sobre este hombre amado por muchos.

Las NTIC

2007-09-10T17:39:00.000-07:00

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La posibilidad de acceder a la educación por medios virtuales, es un acto revolucionario que permite la evolución y el acceso a la información y al conocimiento. La dinámica de implementar el computador, y las redes en general para acceder a la información es un avance que ya se estaba haciendo esperar en espacios de enseñanza.

Es importantísimo tener en cuenta que ya los sistemas y la consecución de información a través de redes, telecomunicaciones y tecnología en general no es cosa solo de "personas grandes" sino que felizmente también va dirigido a la población infantil.

El acceso a la educación por medio de la internet, de software especializados para procesos pedagógicos, la tecnología, las redes, los satélites, las señales telefónicas, marcan un precedente y un punto de partida para acceder a la información y por ende al conocimiento de una manera ya ilimitada.

En definitiva, estos nuevos procesos de enseñanza-aprendizaje mejoran la calidad de vida, pero no se puede olvidar que el proceso es y debe ser bilateral.

La implementación de computadores en el aula de clase permiten sin duda familiarizarse con tecnologías primordiales para adquirir mas información, pero adicionalmente brinda la posibilidad de acceder a herramientas que a la hora de profesionalizarse o salir al mundo en busca de una vida tanto laboral como personal, son de vital importancia saber manejarlas.

Lo importante es que se destinen más dineros para que nadie de la población colombiana (en este caso) quede por fuera de este tipo de educación.

Es importante concientizar a los docentes y directivos de la importancia de herramientas tecnológicas que permitan al usuario sea menor o mayor, educarse y formarse para una vida con una excelente calidad.

Finalmente creo que es necesario crear programas de inducción sobre el manejo de diversas herramientas, pero haciendo énfasis en los computadores ya que son el medio comúnmente utilizado para acceder a información, y de esta manera implementar aún más el uso de éstos, para profundizar sobre un tipo de educación como lo es la educación virtual.

TRACKING

2007-08-20T08:26:00.000-07:00

Es sábado y aproximadamente son las 7:00 de la noche. Hay bastante gente en el centro Comercial, las barras y comidas están llenas. He decidido hacer el tracking en el supermercado para analizar mejor un proceso de compra. Al entrar elijo una pareja que se encuentra en la góndola de ropa para dormir de dama.

Él un hombre aprox. De 40 años y ella de 37 aprox. y está embarazada. Me acerco sigilosamente con la actitud de un comprador más, analizo cómo la señora sin justificación alguna baja las prendas de los ganchos y empieza a hacer un montón con al ropa. Susurra algo con su esposo, analiza las texturas de las telas, deja el montón y se va. Mientras se alejan allí queda un desorden impresionante con las prendas que esta señora bajo de su lugar, sin llevar nada.

Más adelante se ubican en la misma categoría pero donde están las promociones. Por ahí pasan sin dejar huella, rápidamente. De ahí se van a la sección de ropa para el hogar y se detienen donde están los manteles. Allí analizo que su esposo se involucra y se agacha para analizar las etiquetas de los manteles. Nunca abren los productos, por la cara del señor, por su lenguaje corporal estaría casi segura que él no se involucra en el proceso por gusto sino porque su mujer está embarazada y no puede agacharse. Allí duran un largo tiempo hasta que nuevamente se marchan sin llevar nada.

Ante esta experiencia, decido no seguirlos más, porque me generan dos dudas: una, si es que acaban de llegar y están viviendo el suplicio de una maratón para conseguir un regalo o sencillamente están allí matando tiempo.

La compra nunca se dio, quizás mas adelante pero no fui testigo de ello. Mi observación me da para pensar en varias conclusiones:

- La indecisión de compra surge cuando no se lleva claro en mente qué es lo que se desea. - Quizás la falta de información adecuada incita a que personas como esta, observen y observen sin llegar a nada porque nada “les satisface”. - Hay personas que van a comprar acompañadas porque su decisión solamente no es suficiente. - Dos personas que vayan por caminos diferentes en cuanto a forma de pensar se refiere, dificultan la decisión de compra.

Hay muchas variantes que interrumpen el proceso de compra: el presupuesto, la falta de buena información, la falta de asesoría, la claridad sobre lo que se quiere o necesita, la disposición, la compañía, el estado anímico.

En este caso el lenguaje corporal de la señora a pesar de estar embarazada decía más estar complacida con lo que estaba haciendo, que su acompañante. Me pregunto ¿será que la actitud de éste hizo el proceso de compra tan largo, si es que ésta se realizó?

En un proceso de tracking es imperante comenzar con un cliente y analizarlo hasta que se de la compra y/o salga del establecimiento si se ha elegido un solo punto. Ya que por no hacerlo queda el sinsabor de no saber finalmente que sucedió y poder analizar a fondo todas las variables, incentivos y experiencias que conllevan a la compra o al rechazo de esta.

Compras, experiencias y desatinos

2007-08-12T11:47:00.000-07:00

Por cada salida a comprar lo del mercado, las largas caminatas, los encuentros y desencuentros, la lista del mecado, los improperios a los precios....

Son un sin nùmero de sensaciones cuando se sale a comprar con una dama de 85 años, una de 57 y quien plantea el ensayo una persona de 33. Cada una quiere algo diferente pero no nos podemos dispersar porque a la abuela hay que echarle ojo. Al final de la tarde hay en el carrito de compras shampoo para la caida del cabello, ese negro a base de quina. El jabon azul, el màs grande por cierto para que rinda, ese, el que lava "muy bien" los jeanes. Algunas cebollas largas y otras de huevo. El jabon para el baño, compramos uno que lleve muchos años en el mercado "porque es el màs bueno" y así sucesivamente una experiencia que desde el inicio podria parecer prometedora se convierte en una salida de compras, a acompañar la abuela. La salida que antes de salir de casa deberia durar máxime tres horas, se convierte en un suplicio maratònico donde se termina vitriniando lo ùltimo en porcelanas, ropa de cama y accesorios para el baño.....

Al final "vamos a comer algo", repunta la abuela. ¡Sì! accede la señora de 57 años y yo sin màs ni màs contesto: ¡està bien igual ni siquiera pude decidir en el mercado!!!!!!